הכותרות שעניינו הכי הרבה גולשים בדף זה
01/08/11 07:50
80% מהצפיות
מאת HomeTheater
לקוח בזק שחוייב בדמי גבייה בגין איחור של שבוע בתשלום חובו לבזק, תבע את בזק בתביעה ייצוגית בבית המשפט המחוזי שאישר הסדר פשרה לפיה בזק תשלם ללקוחותיה פיצוי בסך של 17 מיליון ש"ח.הלקוח שטען שבזק כלל לא שלחה התראה כלשהי על החוב וכלל לא פעלה ונקטה הליכי גבייה נגדו, חוייב על ידי בזק באגרת דמי גביה של 10 ש"ח וזאת למרות ששילם את החוב במלואו. הלקוח הגיש בקשה לביהמ,ש לאישור התובענה כתובענה ייצוגית ובהסדר פשרה נקבע כי בזק תעביר 15,580,000 ש"ח ללקוחות בזק אשר חויבו בדמי גביה בין השנים 11.3.1999-7.12.2006 למרות שהחשבון בגינו בוצע החיוב שולם, באמצעות זיכוי אוטומטי של חשבונם בבזק, ולפצותם בנוסף בחבילת הטבות לשנה הכוללת נטסטיק, הקלטת שיחות ושירות שיחת מפגש. בנוגע למי שאינו לקוח בזק כיום ונמנה על הקבוצה, התחייבה בזק לפצותו ב-9 ש"ח בתוספת מע"מ עבור כל מקרה חיוב, כאשר כלל הסכום אפשר שיגיע לכ-11 מליון ש"ח. בנוגע למקרי חיוב בהם לא ניתן לאתר את זהות המשלם, הציעה בזק לתרום 20,000 ש"ח למספר עמותות ובהן -אלו"ט, עזר מציון וכפר הנוער 'עלומים'. כמו כן הודיעה, כי אם הפיצוי שיידרש על ידי מי שאינו לקוח בזק היום יהיה נמוך מ 1,380,000 ש"ח תתרום גם את ההפרש בין הפיצוי ששילמה בפועל לסכום זה, כאשר שווי כל ההטבות הוערך בסכום מינימאלי של כ 17 מליון ש"ח. עוד הוסכם, כי הגמול לתובע יהיה 262,500 ש"ח ושכ"ט בא כוחו יעמוד על 1,537,500 ש"ח.השופט פרופ' עופר גרוסקופף שאישר את הסדר הפשרה אמר: "ההליך שהחלטה זו היא אקורד הסיום שלו, הוא תובענה ייצוגית צרכנית 'קלאסית', במסגרתה דרש לקוח אחד של חברת ענק כי זו תחויב להשיב לו, ולמיליון לקוחות שכמותו, סכומי כסף קטנים, שנגבו לטענתו שלא כדין. הצלחתה של התביעה הנוכחית, המתבטאת בכך שחברת הענק נדרשת לשלם ללקוחות, לתובע הייצוגי ולבא הכוח המייצג סכום הקרוב ל-20 מליון ש"ח, מרביתו ישירות ובמזומן ללקוח ממנו נגבה, היא סימן דרך חיובי למנגנון התובענות הייצוגית", כתב השופט בסוף פסק דינו.ת צ" 5731-08-07 קיכל נ' בזק - החברה הישראלית לתקשורת בע"מ דרך מערכת פסק דין
01/08/11 09:51
20% מהצפיות
מאת HomeTheater
חברת רונלייט דיגיטל, הנציגה הבלעדית של Mio בישראל משיקה בימים אלו בישראל סדרה חדשה של מכשירי ניווט בשם- Mio Cruiser. סדרת מכשירים חדשה זו תכלול ארבעה דגמים עם תוכנת ניווט חדשנית ומהירה בחישוב מסלולי נסיעה. לדוגמה, תוכנת הניווט החדשה יכולה לחשב את המסלול מליסבון, בירת פורטוגל, לסטוקהולם, בירת שבדיה (מרחק של יותר מ3,500 ק"מ), תוך שתי שניות בלבד, כאשר המסלול מוצג כולו על גבי מפה יחד עם הוראות נסיעה מפורטות.תוכנת הניווט מתאימה לכל סוגי הנהגים:אם אתה בין המתלבטים - התוכנה מאפשרת להוסיף בקלות וללא הגבלה, מספרים יעדים חדשים או נקודות ציון במהלך הנסיעה. אם אתה מסוג המתחרטים - אתה יכול לדלג או למחוק את נקודות הציון שנוספו. עבור אותם נהגים אשר אינם חפצים בהכוונה קולית ישנה אפשרות לעבור את המסלול ללא הדרכה, בלחיצה על כפתור בלבד, שתשהה את הניתוב. לנהגים הקפדניים, מציעה תוכנת הניווט הדמיה מלאה של מסלול הנסיעה. הדמיה זו מראה את כל המסלול על גבי המפה מאפשרת לנהג לבדוק את כל ההוראות, ולעבור את המסלול צעד אחר צעד.במהלך הנסיעה, מציגה תוכנת הניווט את נתיבי הכביש (Lane information) ומשלבת גם תצוגה של למעלה מ 2,000 מבנים בתלת מימד אמיתי, המסייעים בנוחות הנסיעה. מכשיר הניווט גם יתריע מפני מכמונות מהירות ומצלמות תנועה ניידות ונייחות לאורך מסלול הנסיעה. תוך כדי הנסיעה, מציגה מערכת הניווט נקודות עניין על גבי המפה בהם: תחנות דלק, חניונים, מרכזי בילוי ומסעדות או המרחק לתחנת השירות הקרובה. במידה והחלטתם לנסוע דרך אותם המקומות, המערכת תדע להדריך ולכוון למקומות הנדרשים. לאחר מכן ניתן בקלות לחזור למסלול המקורי שהוזן למערכת. ניתן גם להסתייע במערכת הניווט כבר בשלב תכנון הנסיעה לבנות מסלול הכולל עצירה בחניונים או בתחנות דלק.התוכנה תומכת במספר רב של אפשרויות חיפוש הזמינות למשתמש בהם: חיפוש לפי נקודות עניין, כתובות, אתרים מעניינים, עיירות, קווי אורך ורוחב. ניתן גם לחפש אתרים מתוך סיווג הכולל: שם, כתובת, טלפון, או על ידי כול צירוף של כמה הללו מהאפשרויות יחד. כמו כן, המערכת יודעת לזהות ולתקן איות שגוי ולהציע הצעות רלוונטיות הדומות לחיפוש הנדרש. מערכת הניווט תומכת בריבוי שפות (חמישה עשר שפות שונות). לכבישי ישראל ישנה תמיכה, חווי קולי ומפות מלאות בעברית,אנגלית וערבית. מאגר המפות של התוכנה הינו מבית "מפה", מעודכן לשנת 2011 וכולל למעלה מ 65,000 נקודות עניין.תוכנת הניווט החדשה זו, לא שונה בהרבה מהאפשרויות האחרות הקיימות היום בישראל אבל תמיד טוב שיש תחרות.