ישראלים רבים קיבלו הודעות מייל המתחזות לדואר ישראל ומבקשות פרטי אשראי כדי לשחרר את החבילה ■ הלוגו, הלינקים והמספר לשירות הלקוחות מטעים - ועלולים להפיל רבים בפח ■ עם העלייה ברכישות אונליין, דואר ישראל סובל כבר שנה מניסיונות התחזות בשמו, וגניבה מצרכנים ■ כך תשמרו על עצמכם

משבר הקורונה האיץ את המעבר של עסקים קטנים לרשת ואת מערך המשלוחים ללקוחות, כאשר אחרים נאלצו להמציא את עצמם מחדש ■ "חברות הבינו שאם הן רוצות שהלקוחות יחזרו אליהן - הן חייבות לתת להם שירות"