מיקרוסופט פרסמה עדכון למערכת ההפעלה שלה - Windows 10 1903 שמו - במאי האחרון, ובתגובה לצורך לתקן מספר באגים, אך כעת מסתבר כי לא כל אחד יכול להתקין אותו. כתבת ZDNet המתמחה בענייני מיקרוסופט, מרי ג'ו פולי, דיווחה כי החברה החלה להודיע לאנשים מסוימים מדוע הם עדיין לא יכולים לשדרג את המערכת שלהם לגרסה האחרונה של חלונות 10. או לפחות, כך מנסה הענקית מרדמונד להציג את הדברים. מיקרוסופט הייתה זהירה במיוחד לגבי האופן שבו היא מגלגלת את עדכון חלונות 10 שיצא במאי 2019, ככל הנראה עקב העובדה שהעדכון מאוקטובר 2018 לא הגיע להרבה אנשים עד לחודש ינואר השנה, משום שסבל בעיות טכניות רציניות. במקום לחזור על הטעות הזו, העדכון האחרון נועד מלכתחילה להשתחרר ב"גלים" - כך שמיקרוסופט תוכל להגיב על בעיות ונושאים בעייתיים בגינו עוד בטרם יהפכו לגדולים מדי. החברה הודיעה ב-18 ביוני כי היא משתמשת בלמידת מכונה בכדי להוציא באופן אוטומטי את עדכון מערכת ההפעלה של מאי למשתמשים חדשים. בפועל, אנשים עם מערכות תואמות התבקשו להתקין את העדכון ואלו שהמערכות שלהם לא תואמות נותרו עם התקנים לא מעודכנים וחשופים לבאגים. זהירות יתר בהפצת העדכון ג'ו פולי מ-ZDNet דיווחה כי מיקרוסופט החליטה לספק לאנשים שאינם יכולים להתקין את העדכון קצת יותר מידע לכאורה בנוגע לכך, על ידי הצגת הודעה בזו הלשון: "העדכון של Windows 10 ממאי 2019 נמצא בדרכו. אנו מציעים עדכון זה להתקנים תואמים, אך ההתקן שלך אינו מוכן לכך. לאחר שההתקן יהיה מוכן, תראה את העדכון הזמין בדף זה. אינך נדרש לעשות דבר בשלב זה". דובר החברה הגיב ל-ZDNet והסביר כי נעשים מאמצים רבים מצד מיקרוסופט "לשפר את האיכות/השקיפות של תהליך העדכון של חלונות". אבל בעיות ישנות עם העדכון של חלונות 10 מאוקטובר אשתקד, כמו גם בכמה עדכונים שפורסמו מאז, כנראה הפכו את תקינות השקת העדכון של מאי 2019 לחשובה מתמיד.  הגבלת העדכון למכשירים מסוימים אולי הגיונית, אבל המסר ששולחת הענקית ללקוחותיה, שלכאורה משליך את האשם לחוסר האפשרות לעדכן את המחשב על המכשיר של המשתמש ועל כך שהוא אינו מוכן לכך, וזה שהחברה לא מגלה שהסיבה שהעדכון לא מתאפשר נעוצה בכך שהוא אינו תומך במערכות מסוימות - בעייתי. אז מה אפשר לעשות בכדי לוודא שהמכשיר כן יהיה מוכן לעדכון? למעשה כלום. משמעות הטקסט "אינך נדרש לעשות דבר בשלב זה" פירושה בעצם "אתה לא יכול לתקן את הבעיה הזו כי היא שלנו".

"מוסדות פיננסיים נדרשים לטפל במיליארדי אינטראקציות. בניגוד למה שנאמר על נתונים, הם לא הנפט החדש – כי הם לא נגמרים. ארגונים פיננסיים נדרשים למצות את המירב והמיטב מהנתונים, ולעשות זאת עם פתרונות לביג דטה, אלגוריתמים, בינה מלאכותית ולימוד מכונה. והכי חשוב – עליהם לטפל בנתונים בתפיסה של מיקוד לקוח, הידוק הקשר עימו ושיפור חוויית הלקוח", כך אמרה אינואה קמפו, ראשת תחום חדשנות גלובלית ב-BBVA (ר"ת Banco Bilbao Vizcaya Argentaria). קמפו דיברה בכנס FINTECH JUNCTION 2019. הכנס, בהפקת אנשים ומחשבים, נערך זו השנה השלישית ברציפות, והוא התקיים היום (ה') באולם כנסים אווניו, קרית שדה התעופה, בהשתתפות 1,500 מקצוענים בתחום. את המליאה המרכזית הנחה העיתונאי אליוט גוטקין. הבנק, אמרה, הוא ספרדי-בינלאומי, המדורג במקום 42 בין הבנקים הגדולים בעולם. הוא הוקם בשנת 1857, מונה 125 אלף עובדים, יש לו 75 מיליון לקוחות ביותר מ-30 ארצות, עם 7,844 סניפים ו-32 אלף כספומטים. היקף הנכסים בהם הוא מטפל עומד על 691 מיליארד יורו. "אני עובדת בצוות החדשנות הגלובלי של הבנק", אמרה קמפו, "ואנו עסוקים בלמצוא מענה לשלוש שאלות: מה קורה ומה יקרה בעולם הבנקאות; כיצד ניתן לשפר את חוויית הלקוח ולשמר את הנאמנות שלו; כיצד ניתן להזריק חדשנות למימדים שונים בפעילות הבנק". "על מנת לענות על השאלות הללו", אמרה קמפו, "נדרש להקשיב ללקוחות. אנו רוצים לא רק לתת ללקוח עצות פיננסיות ושירותי מידע, אלא מבינים שעלינו לדעת עליו יותר ולהיות מעורבים יותר בחיי הלקוח. בנוסף, אנו מבינים שעלינו לתת מענה לדור החדש של הלקוחות, הצעירים יותר. הם חיים באופן דונה, ויש להם צרכים, ציפיות ודרישות אחרים, שונים מבעבר". "כדי לענות לאתגר זה", ציינה, "נדרש לחפש טכנולוגיות פינטק חדשות, לבחור ביניהן ולהטמיע אותן. יש שחקנים חדשים בעולם הפיננסי, וצריך לדעת לשלב אותן בעולם הבנקאות המסורתי. נדרשות שקיפות ופשטות. יש להבין כי גבולות הגזרה בין המגזר הבנקאי ובין התעשיות האחרות – נשברים. נדרשת השקעה ובנייה של חדשנות בכל עולמות הבנקאות". "הדיגיטל", הסבירה קמפו, "מניע אותנו לשלושה סוגי פעילויות. אנו מתבוננים סביבנו ורואים שיש עוד שחקנים, משמע עוד אתגרים. אנו מבינים שעלינו למצות את המיטב מהקיים וגם להוסיף חדש. בנוסף, עלינו להרחיב את היצע השירותים והצעות בעלות ערך ללקוחות". בעולם חוויית הלקוח, ציינה קמפו, "אנו מתמקדים במשולש C3 – Customer, Client, Colleagues. שילוב שלושת אלה הוא שיעצים את המימד העסקי. חברת המחקר פורסטר קבעה יש לנו את האפליקציה הבנקאית הטובה ביותר באירופה. 95% מהשירותים שלנו זמינים על גבי הפלטפורמה הדיגיטלית שלנו. שיפור חוויית הלקוח ייעשה על ידי הפיכת הקשרים בין הבנק ללקוחות – לקשרים חכמים, מבססי נתונים, שישפרו את התובנות ויביאו להפקת פעולות מושכלות בעקבותיהן. עלינו לספק ללקוח חווייה הנדמית לנסיעה ברכב אוטונומי, משמע להסיר ממנו כמה שיותר אחריות על הנהיגה". "אנו פועלים בכמה שדות לקידום החדשנות והאסטרטגיה הדיגיטלית שלנו", סיכמה קמפו, "אנו עושים זאת במגוון פעולות: האקתונים, שיתופי פעולה עם חברות סטארט-אפ, השקעות בפינטק, רכישות ותמיכה באקו-סיסטם. אנו מחפשים את הסטארט-אפים המבריקים, הביישנים והמבריקים בפינטק".

לפי דיווחים שונים ברשת, סמסונג מתכננת להשיק גרסת דור 5 של מכשיר A90, שיהיה הראשון בסדרת הביניים של החברה שיתמוך בדור הסלולר הבא. הדיווחים מתבססים על הדלפות של OnLeaks ו-Ice Universe, הנחשבים בדרך כלל לאמינים. שניהם דיווחו על גרסת דור 5 של המכשיר, שאף יתמוך בטעינה מהיר של 45 ואט. טעינה זו מהירה אף יותר מטעינת 25 ואט הסופר-מהירה, הנתמכת בגרסת ה-5G של מכשיר הדגל Galaxy S10. על פי OnLeaks, יהיו שני דגמים של ה-A90 – האחד רגיל והשני שיתמוך בדור החמישי. שני המכשירים יישאו את ערכת השבבים סנאפדראגון 855 של קוואלקום ועם מסך 6.7 אינץ' שמשולב בו סורק טביעת אצבע. עוד לפי הדיווחים, בשני המכשירים תהיה מצלמה תלת-עדשית אחורית עם חיישן ראשי של 48 מגה-פיקסל, כאשר במכשיר ה-5G יהיו לצידו מצלמות של 8 מגה-פיקסל ו-5 מגה-פיקסל, ובמכשיר הרגיל מצלמות של 12 מגה-פיקסל ו-5 מגה-פיקסל, במשולב עם טכנולוגיה מתקדמת של הטיית OIS (ר"ת של Optical Image Stabilization), המיועדת למנוע טשטוש תמונה בשל תזוזת היד בעת הצילום. תזוזה שכזו מאובחנת באמצעות חיישני יציבות, והרכיבים האופטיים במצלמה מוטים באופן שמבטל את התזוזה - כך מתאפשר לקבל תמונות חלקות וללא טשטוש.  ייתכן שמכשיר ה-Galaxy A90 לא יהיה היחיד שמצטרף למכשיר דור 5 של סמסונג מדגם הגלאקסי S10. בתחילת השנה פורסמו דיווחים כי ייתכן שהחברה תציג גרסת דור 5 גם למכשיר הדגל הנוסף שלה, ה-Note 10, שלפי השמועות יושק ב-7 באוגוסט השנה.

שוק המסחר האלקטרוני בישראל כמרקחה. מאז פורסם כי אמזון מגבירה את צעדיה בדרך לפתוח מערך הפצה בישראל, גובר הלחץ בקרב הקמעונאים הגדולים ואתרי האינטרנט המשווקים מוצרים באמצעות הרשת. "אמזון היא חברת הלוגיסטיקה הטובה בעולם", קובע אלדר צ'יפרוט, מומחה פתרונות שרשרת אספקה בסאפ. "ככל הנראה, היא תהיה כזאת גם בישראל. יש המון אתרים שמשווקים מוצרים טובים, אבל הפתרונות הלוגיסטיים שלהם לוקים בחסר. אמזון שולחת ללקוחות שלה את המוצר בתוך שבע שעות. ברור לכולם שמי שלא יעמוד בתקן האיכות החדש שלה - פשוט ייעלם". מהם האתגרים המרכזיים כיום של ארגונים בתחום שרשרת האספקה? "עולם המסחר האלקטרוני משכלל את עצמו לעתים קרובות ומגדיל את נתח השוק שלו לעומת המסחר המסורתי. בדרך, הוא גם שינה את הרגלי הקניות של כולנו ואת תפישת השירות. כולנו הרי ממילא מחוברים יותר, מעודכנים יותר ותובעניים יותר, אז מדוע לא לדרוש זאת גם מאתרי השופינג? לייעול שרשרת האספקה יש קשר ישיר לחוויית המכירה של הלקוחות. זה לא מספיק שיש מוצר חדשני, צריך גם לוודא שחוויית השירות תהיה חיובית". רוצים לשמור על המידע בארגון מפני איומי הסייבר? קראו עוד על הפתרונות של סאפ. איך הופכים אתגר להצלחה? "ככל ששרשראות האספקה הפכו גלובליות וממוקדות יותר, הניהול הלוגיסטי שלהן הפך מורכב ויקר יותר. יש מערכות ניהול לוגיסטי חכמות שמאפשרות לכל השותפים בשרשרת האספקה להיחשף לכל שלב בתהליך, לשתף פעולה ולהפיק לקחים. השקיפות, כך מתברר, היא חלק אינטגרלי בדרך להתייעלות. השקעה במערכת ניהול לוגיסטי היא כמו השקעה בפרסום - היא בגדר חובה". מהם הפתרונות שתציגו השנה ב-ISUG בתחום שרשרת האספקה? "סאפ היא החברה היחידה בעולם שמספקת פתרונות שרשת אספקה מקצה לקצה. ב-ISUG נציג פתרונות משלב העיצוב עד לשלב האחזקה, כולל פתרונות תכנון, PLM, רצפת ייצור ואינטרנט של הדברים, פתרונות לוגיסטיים ופתרונות אחזקה מקדמים, כולל אחזקה חזויה". רוצים להכיר את הלקוחות שלכם בצורה מעמיקה יותר? קראו עוד על הפתרונות של סאפ. כיצד תסכם את השנה האחרונה בתחום פעילותך בישראל? "הטכנולוגיה משנה את כללי המשחק ומחייבת התאמה למה שקורה בשוק. אנחנו בהחלט רואים שיש היערכות בשוק, אבל בסוף, הלקוחות הישראליים עדיין מתקשים לאמץ מודלים חדשים. עולם הלוגיסטיקה נמצא בצומת חשוב של תפעול אוטומטי חכם, שמאפשר קבלת החלטות בזמן אמת. החברות הגדולות בעולם לא מהססות להציע ללקוחות שלהן עולם שלם של אפשרויות לקבלת המוצר - וזה עוד אחרי אפיון ממוקד. אני ממליץ לכל חברה לאמץ את הרעיונות הללו". למידע נוסף אודות הכלים החדשניים של סאפ בתחום ניהול שרשרת האספקה בקרו במסלול Digital Supply Chain ב-ISUG, האירוע השנתי של משתמשי סאפ בישראל. .

שם: סיגל סוילים תפקיד: מנהלת מחלקת תשתיות מוקדים ופיתוח שירותים - בחטיבת טכנולוגיות ורשת של בזק ותק בתפקיד: 7 שנים תפקידים קודמים: "התחלתי את דרכי בבזק כמנתחת מערכות בתחום הבילינג, הזדמנתי במקרה לתחום ה-CTI, שם התחלתי כמנתחת מערכות, לאחר מכן ראש צוות CTI/IVR, ועם הזמן, כשהתקדמתי לתפקידי כמנהלת מחלקה "אספתי" תחומי אחריות נוספים, שונים ומגוונים". השכלה/שירות צבאי: "BSc בהנדסת תעשיה וניהול מאוניברסיטת ת"א, בצבא שימשתי כטכנאית אלקטרוניקה בחיל האוויר". מה הביא אותך לתחום הטכנולוגיה? "לא זוכרת שאי פעם פחדתי מטכנולוגיה. התואר בהנדסת תעו"נ וההתמחות במערכות מידע, הביאו אותי לתחום ניתוח המערכות. עולם ה- Call Center אליו נחשפתי בהמשך הדרך, מבוסס על קשר הדוק בין האפליקציה ובין תשתיות הטלפוניה והחומרה, ומחייב היכרות עם עולם מושגים רחב בתחומי הטכנולוגיה השונים. זה הקל עלי להיכנס לתחומים חדשים ושונים. ידע, ניסיון וסקרנות, ושמירה על עדכניות בהתפתחות הטכנולוגיה, מבטיחים עניין וגיוון מקצועי, ופיתוח אישי מתמיד". האם את חושבת שיש אפליה נגד נשים בתעשייה? "לא חושבת שיש אפליה חד-משמעית נגד נשים בתעשיית הטכנולוגיה. בחטיבת טכנולוגיות ורשת בבזק יש לא מעט נשים בתפקידי ניהול, ועם זאת אני מוצאת עצמי לעיתים קרובות משתתפת בפגישות מקצועיות - בעיקר בתחומי התשתיות הטכנולוגיות – כשאני האישה היחידה סביב שולחן של גברים. אני מעריכה שמדובר במחסום תפיסתי שבא לידי ביטוי עוד בשלב של בחירת מקצוע והכוונה ללימודים, ומונע מבנות צעירות לבחור במקצועות שהם "גבריים" בהגדרה. לדעתי המחסום הזה הולך ונעלם, ובדור של הילדים שלנו נראה הרבה יותר נשים בתפקידים בכירים בטכנולוגיה. יותר מכך, אני מאמינה שנשים מביאות איתן מיומנויות ניהול מעט שונות ומרעננות, שתורמות גם בתחומים שהם טכנולוגיים "טהורים" כמו חומרה, רשתות תקשורת ואבטחת מידע". האם נתקלת אישית באפליה נגדך בתעשייה על רקע היותך אישה? "לשמחתי לא נתקלתי. כשהתמודדתי לראשונה על תפקיד ניהולי, כשהייתי אמא לילדים צעירים, אכן עלה הנושא של שילוב עבודה ומשפחה. לשמחתי הארגון נתן בי אמון, והוכחתי שניתן להיות גם מנהלת טובה, שמובילה את הצוות ואת הארגון להישגים, וגם אמא טובה שנוכחת, מעורבת ומשפיעה על חיי ילדיה. הניסיון האישי שלי מלמד שהמקצועיות היא זו שמנצחת".

עד כנס הערים החכמות Smart Cities, שמתקיים מדי שנה במרכז הכנסים הענק Fira בברצלונה, אמנם יש עוד כמה חודשים, אבל כבר עכשיו ידוע אילו רשויות מקומיות מישראל ישתתפו בו, ויהיו ביניהן אף כאלה שיציגו את מרכולתן בתערוכה שמתלווה אליו. "גם השנה תהיה בכנס ובתערוכה, שמתקיימים זו השנה השביעית ברציפות, נציגות ישראלית נכבדה - הן של מציגים והן של משתתפים", ציין סרג'יו ויניצקי, נציג התערוכה בישראל. הוא אמר את הדברים בקבלת פנים חגיגית שנערכה שלשום (ג') בביתו של שגריר ספרד בישראל, מנואל גומז אסבו, לקראת הכנס, שנחשב לגדול באירופה בתחום הערים החכמות. עוד השתתפו באירוע מנהל הכנס, הוגו ולנטי, ונציגים מהחברות והרשויות שלוקחות חלק במשלחת הישראלית שתשתתף בו. "נכון לעכשיו רשומים 30 גופים מישראל, שיציגו על שטח של קצת יותר מ-500 מ"ר", אמר ויניציקי. "בשנה שעברה מנתה המשלחת הישראלית 406 איש והשנה אנחנו מקווים להגיע ליותר מ-500 משתתפים", ציין. בין משתתפי המשלחת יהיו גם השנה נציגים מהשלטון המקומי, ביניהם ראשי ישובים, סגניהם, חברי מועצה, מנמ"רים, מבקרים, גזברים, מנהלי רכש ועוד. ישתתפו בו גם נציגים של החברה למשק וכלכלה של השלטון המקומי, שתכלול את מנכ"לי החברות העירוניות. [caption id="attachment_294026" align="alignnone" width="600"] סרג'יו ויניצקי, הנציג של כנס ותערוכת Smart City בישראל. צילום: פלי הנמר[/caption] בין הרשויות המוניציפאליות שיציגו במתחם הישראלי שייבנה בתערוכה ניתן למצוא את תל אביב, שתהיה הגדולה ביותר ביניהן וסביר להניח שכמו בכל שנה, גם הפעם התצוגה שלה תגרור התעניינות רבה, חיפה, שזו הפעם הראשונה שהיא מציגה, וכן נתניה, אילת ואשדוד - שכולן כבר הציגו בה. תצוגות נוספות מתוכננות הן של החברות מובילאיי ומוביט, ושל אוניברסיטת בר אילן, באמצעות המרכז לערים חכמות בראשותו של ד"ר אייל יניב. האוניברסיטה תארח במתחם שלה נציגים של חברות שעובדות איתה, בשיתוף פעולה עם קהילת הערים החכמות, שאותה מוביל יריב שדה. מכון הייצוא לא ישתתף השנה בתערוכה, בפעם הראשונה מאז שהחלה, ככל הנראה עקב קיצוצים בתקציבים. המכון הקים בכל שנה ביתן שכלל נציגויות של סטארט-אפים ישראליים. אולם, לדברי ויניצקי, למרות העדר המכון, תהיה גם השנה נוכחות של חברות הזנק ישראליות. "יש התארגנות של כ-10 חברות בתחומי הערים החכמות והניידות, שמעוניינות להציג בדוכן ישראלי משותף", אמר. "שמונה חברות כבר סגורות וככל הנראה יצטרפו עוד". גוף נוסף שלא ישתתף הפעם הוא ישראל דיגיטלית. בשנתיים האחרונות, השרה גילה גמליאל, שאחראית על המיזם, דיברה במליאת הפתיחה של התערוכה. השנה, בגלל הבחירות החוזרות והקמת הממשלה לאחר מכן, לא ברור איזה שר יגיע לאירוע, אם בכלל. הערים החכמות יותר רלוונטיות - לאור מגמת העיור ולנטי ציין כי הפעילות הישראלית ב-Smart City גדלה מדי שנה. על התערוכה הוא אמר כי "היא החלה כיוזמה קטנה, גדלה באופן עקבי וכיום נחשבת לתערוכה הגדולה בתחום הערים החכמות. העיר שבה מתקיים האירוע, ברצלונה, היא בעצמה עיר חכמה וחדשנית". הוא ציין כי התערוכה משקפת את התפתחות תחום הערים החכמות "ככאלה שמאפשרות לתושבים להגשים חלומות ולחיות טוב יותר". השגריר אסבו עמד בדבריו בקבלת הפנים על הרלוונטיות ההולכת וגדלה של תחום הערים החכמות לאור מגמת האורבניזציה - המעבר של יותר ויותר אנשים לגור בערים, וציין את ברצלונה כדוגמה לכך. דברי ברכה נשאו גם ליאורה שכטר, מנמ"רית עיריית תל אביב-יפו ויו"רית פורום המנמ"רים בשלטון המקומי, פלי הנמר, יזם ומנהיג אנשים ומחשבים, עדנה פשר, שעומדת בראש המכון לערים חכמות, ויצחק בורבה, יו"ר התאגידים העירוניים. מערכת אנשים ומחשבים תדווח גם השנה מהכנס ומהתערוכה בברצלונה.

"סיילספורס ממשיכה לצמוח ולהתרחב בשוק הישראלי. פלטפורמות הענן וה-CRM שלנו מאגדות בתוכן מגוון פתרונות מתקדמים בתחומי המכירות, שירות הלקוחות, השיווק, המסחר ועוד. המחויבות שלנו, מעבר לכך שמוצאים אותה בחדשנות, באה עכשיו לידי ביטוי גם בכך שאנחנו, באמצעות הרכישות האחרונות שלנו, מרחיבים מאוד כאן בישראל את מרכז הפיתוח שלנו כך שהוא יהפוך לגדול ביותר של החברה מחוץ לארצות הברית. מבחינתנו מדובר בהצהרה מאוד חשובה כי אנחנו משקיעים פה כדי להישאר, להתקיים ולהתקדם", כך אמר אוליבייה אלבז, סגן נשיא בכיר לאזור EMEA וראש מערך המכירות בסיילספורס ישראל בכנס Basecamp הענק שערכה החברה בארץ ללקוחות ולשותפיה. אלבז סיפר בנוסף שסיילספורס ישראל, בשיתוף עם ג'ון ברייס, תקים אוניברסיטה להכשרה של עובדים עבור שוק המוצרים שמציעה החברה, במטרה לחזק את האקו-סיסטם שלה, וכן כדי לעזור להגדיל את מצבת העובדים בשוק שמכירים היטב את הפלטפורמה שהיא מציעה. חשיפה ל-CDP - פלטפורמת נתוני הלקוח של החברה  בנוסף, במסגרת הכנס, חשפה החברה לראשונה בישראל את CDP - 'פלטפורמת נתוני הלקוח' שלה, המשלבת לדבריו של אלבז נקודת מבט שלמה, מסביב ללקוח, באפיון שיאפשר לחברות לאחד את נתוני הלקוחות השונים מכל קצוות הארגון שלהם ולהתאים את הפעולות באופן אישי מול כל לקוח. "מדובר בפתרונות המותאמים במיוחד לצרכים הייחודיים של ארגונים רבים, ובמיוחד פיננסיים, ושמאפשרים ראיית 360 מעלות של הלקוח, תוך ייעול תהליכי המכירה והשירות, וכדי לסייע להם לייצר ערך עסקי ולספק שירות מצוין לציבור הלקוחות שלהם", אמר אלבז. בנוסף התייחס אלבז ליכולת החדשנות שמאפיינת את המדינה. "זה גל מדהים של חדשנות שעובר בשוק הישראלי לכל אורכו, בכל השותפות שלנו, כולל במגזר הציבורי ובממשלה, כשיותר ויותר חברות משקיעות בסיילספורס כדי ליצור טרנספורמציה דיגיטלית שתוביל אותן להצלחה", הוא טען. הוא הסביר שזאת הייתה אחת הסיבות העיקריות ליצירת קרן השקעות חדשה, אשר אחד העקרונות שלה הוא להגדיל את היקף ההשקעה בחברות ישראליות, וזאת באמצעות קרן ההשקעות האירופית שלה EMEA Salesforce Ventures, אשר מקצה לשם כך 125 מיליון דולר בשנה. "הקרן השקיעה עד כה במגוון חברות סטארט-אפ חדשניות בענפי המשק השונים, לרבות קמעונאות, שירותים פיננסיים והשקעות במגזר הציבורי. אנחנו רוצים שיהיו לנו כמה שיותר חברות סטארט-אפ ישראליות בראש הרשימה שלנו בשנים הקרובות", הוא אמר. אלבז הזכיר שבעשרים השנים שעברו מאז שהוקמה סיילספורס הדרך שלה בעולם הארגוני כבר אינה מתמקדת אך ורק בתחום המכירות. "זו הייתה ההשקעה הראשונה שלנו, להעניק לאנשים דרך חדשנית לדבר עם לקוחות. אבל זה כבר ממש לא נכון לימים אלו. הפורטפוליו שלנו התעצם וגדל באופן משמעותי, עם אקו-סיסטם שכבר מורכב מאלפים רבים של שותפים שרוצים להשתמש באפליקציות שלנו לא רק כדי לבנות את עצמם, אלא גם כדי להחזיק ערך וגם להעביר אותו הלאה אל השותפים שלהם - והם עוזרים לנו להרחיב את שורת הפתרונות שלנו לתחומים וורטיקליים חדשים, כולל עולם השירות, עולם השיווק וכך הלאה", סיפר אלבז. אלבז גם התייחס להטמעה של בינה מלאכותית במוצרים שהחברה מוציאה החוצה לשוק. "חברות שהשתמשו במערכות בינה מלאכותית ליצירת המלצות ללקוח הגדילו את מחזור המכירות שלהן כמעט בלי קשר לנתוני התנועה ברשת עצמה. המחקר שעשינו הוכיח כי חברות שהשתמשו ב-איינשטיין - מערכת הבינה המלאכותית המתקדמת של סיילספורס - הגדילו את סל הרכישה ביותר מ-25%, לעומת חברות שלא השתמשו בה. בעידן שבו הצרכנים מצפים לשירות מתקדם ומותאם אישית, היכולת לחולל המלצות בצורה משכנעת, על סמך העדיפויות האישיות של הצרכן, מעצבת את חוויית הלקוח בצורה חדשה ועוצמתית הרבה יותר מאשר בעבר ומהווה יתרון משמעותי", הוא סיכם.

רוב החברות המובילות כיום את שוק הטלפונים, כשהן משיקות דור חדש של טלפונים המיועדים מבחינתן לכבוש את הפסגה, הן מדביקות למכשירים המסוימים הללו את הסיומת Pro. כיוון שזה גם מלווה בשנה האחרונה עם תג מחיר גבוה עד מטורף, תלוי בנקודת המבט, לעיתים קרובות באותה מידה, הן משיקות גם גרסת Lite של אותו טלפון. בדרך כלל הקשר בין מכשיר ה-Lite לבין מכשיר הדגל החדש קלוש ביותר. למעשה, להוציא השם, פחות או יותר מדובר בשני עולמות ממש שונים - כשה-Lite מכוון בכלל לשוק הביניים. ה-P30 Lite של וואווי עומד בדיוק בתקן הזה. יותר משהוא קרוב לאח הבכור במשפחה, ה-P30 Pro, הוא דומה למכשירי סדרת ה-P Smart ששני דגמים שלה הושקו בתחילת השנה, אחד שכבר מציג לראווה שלוש מצלמות מאחור, בדיוק כמו ה-P30 Lite - אם כי פחות טובות. עוד דבר שמבדיל בין הטלפון הזה לבין שני האחרים במשפחת ה-P30 הוא המסך. במקרה של הטלפון, בבדיקה מדובר במסך IPS שפחות איכותי בהגשת צבעים באופן מדויק וחי לעומת מסכי ה-AMOLED שבשני האחרים. זה גם אומר שחיישן טביעות האצבע שלו נמצא מאחור, באמצע הגב ולצד המצלמות, ולא מתחת למסך כפי שכבר הופך למקובל יותר ויותר בטלפונים המודרניים המובילים. המסך של P30 Lite נמתח לאורך 6.15 אינץ' ובמונחים של ימינו זה נחשב יחסית קטן, ואכן מדובר בטלפון שנוח להחזקה ביד, ולמרות שהוא שוקל 159 גרם המשקל מחולק היטב לאורכו והוא נוח להחזקה ולשימוש. כמובן שעדיין מדובר בגוגל שלא נוח לשימוש ביד אחת, אבל יחסית למכשירים הארוכים והגדולים בשוק, הוא נוח. [caption id="attachment_293998" align="alignnone" width="600"] Huawei P30 Lite. צילום: יח"צ[/caption] מגרעת בצורת טיפה שמכילה את מצלמת הסלפי כמו ב-P30 יש לטלפון נשוא הבדיקה הזו מגרעת למעלה בצורת טיפה שמכילה את מצלמת הסלפי שמצוידת בחיישן 24 מגה-פיקסל ועם תוכנה שמאפשרת, מעבר לייפוי פנים, גם לצלם פנורמות קדמיות עבור הדור שרוצה לצלם קצת יותר מהפנים שלו בלבד. מאחור יש כאמור שלוש מצלמות. המצלמה הראשית, באופן שכבר מוכר היטב מכמה וכמה טלפוני שוק ביניים, מצוידת בחיישן 48 מגה-פיקסל עם מפתח f/1.8 עם תמיכה ב-PDAF ועם אפשרות לזום 2x אופטי. המצלמה השנייה, שגודל חיישנה 8 מגה-פיקסל, היא מצלמת הסופר רוחב שמכפילה כמעט את זווית הצילום מול המצלמה הרגילה. המצלמה השלישית, בגודל של 2 מגה-פיקסל, מספקת את ממד העומק ועוזרת לצלם תמונות עם אפקט בוקה טוב יותר. התוצאה באור יום מרהיבה. אפשר אולי לומר כצפוי, אבל עדיין הורגש שהבינה המלאכותית שמשולבת באפליקציה עושה את העבודה שלה היטב ומשנה את ההגדרות לפי מושא הצילום, והבהירות, והניגודיות והחדות נשמרו היטב גם בצילום מול רקעים בעייתיים לעיתים כדוגמת שמיים כחולים בהירים עד כאב. אבל בצילומים בתאורה פחות טובה ובשעת לילה, למרות בחירה במצב הצילום הייעודי היו פחות טובות. בזמן צילום הלילה יש לשמור על הטלפון יציב במשך כחמש שניות לצורך הצילום. כל תזוזה קלה פוגעת בתמונה, ולעיתים עד יצירת רעש שפוגם לחלוטין בתמונה. בנוסף לכך במקרים רבים הצבעים נראו מלאכותיים משהו עד מוגזמים, ובהגדלה אי אפשר היה שלא להבחין מייד בגרעיניות. אם תרצו, זה אחד הדברים שמבדיל כנראה בין מצלמות של טלפון שנמצא בחלק העליון של השוק לבין טלפון של שוק הביניים, גם במקרה של חברה כמו וואווי ששמה את הצילום במוקד העשייה. התמונות, שלא יובן לא נכון, בדרך כלל שמישות, אבל לא יותר מכך. האפליקציה עצמה מוכרת כנראה לכל מי שהשתמש בטלפונים של וואווי, וכמו שנהוג גם במכשירים של חברות אחרות, המעבר בין צילום רגיל לצילום רחב וצילום עם זום מבוצע בלחיצה קלה על המסך. לחיצה על האפשרות עוד בסרגל התחתון פותחת מסך נוסף עם אפשרויות צילום רבות אחרות כמו מצב מקצועי, צילום וידאו במהירות איטית, צילום מסמכים וכן אפשרות להוריד מצבי צילום ייעודיים נוספים. כמכשיר שוק ביניים מבוסס P30 Lite על המערכת על שבב Kirin 710 כמו כל מכשירי שוק הביניים הנוכחיים של וואווי. הוא מגיע עם 4/128 גיגה-בייט זיכרון ועם סוללה בנפח עבודה של 3,340mAh שבבדיקת זמן העבודה הספיקה ל7 שעות עבודה ועוד דקה, וזה סביר בהחליט עבור טלפון מהסוג הזה . מבחינת ביצועים הטלפון השיג את הציונים המתבקשים בבחינות השונות, ושוב באופן לא מפתיע לחלוטין, כמו מכשירי שוק הביניים האחרים שהשיקה וואווי בשנה האחרונה. מספק לרוב הצרכים, אולי לא למשחקים עתירי ביצועים. עם תג מחיר של 1,350 שקלים הוא מציע פתרון טוב למי שמחפש מכשיר כללי, ולא לא צריך לפחד בינתיים: במהלך הבדיקה הוא קיבל שני עדכונים, כולל עדכון אבטחה אחד.