Windows Defender, פתרון האבטחה של מיקרוסופט המגיע כברירת מחדל ב-Windows 10, לא ממש עובד לאחר העדכון האחרון שלו. לפי רשימה ארוכה של דיווחים בפורומים וברשתות השונות, כולל באתר התמיכה של מיקרוסופט עצמה, באג חדש מונע ממנגנון הסריקה של ה-Windows Defender לבצע את המלאכה שלו. אם בוחרים לבצע סריקה מהירה או מלאה של המחשב, היא מסתיימת לאחר כמה שניות בלבד במקום לאחר עד כמה שעות - במקרה של סריקה מלאה במחשב שכבר נמצא בשימוש זמן מה. הסריקה גם מציינת שנבדקו כמה קבצים בודדים בלבד, כך שלמעשה בפועל היא לא ממש מתפקדת. התקלה הזו משפיעה על גרסה 4.18.1908.7 ששוחררה מוקדם יותר השבוע. כמו בתקלות אחרות בעדכונים ששחררה מיקרוסופט עבור מערכת ההפעלה שלה, הגרסה החדשה שוחררה כדי לתקן בעיה לא קלה אחרת במנגנון האבטחה, תקלה שגרמה למערכת אפילו לסמן חלק מהמודלים של Windows Defender עצמו כבעייתיים. עם זאת הפעם התקלה אינה משפיעה על Windows Defender בלבד. לפי הדיווחים גם Security Essentials - פתרון האבטחה החינמי שהציגה החברה בגרסאות קודמות של Windows - סובל מאותה בעיה. מיקרוסופט אישרה את קיום הבעיה וסיפרה שהיא עובדת על תיקון. בינתיים אפשר לפתור את הבעיה בכך שבוחרים לבצע סריקה בהתאמה אישית, ואז בודקים את התיקיות המבוקשות, אחת בכל פעם.

התחרות על לב הלקוחות של צמידי הכושר הזולים הולכת וגדלה. כמו בעולם השעונים (ו-ודאי הסמארטפונים), גם לוואווי יש מה לומר בשוק הזה. החברה הסינית מפיצה את צמידי הכושר שלה תחת המותג Honor, שנחשב עממי יותר. באחרונה היא השיקה את Honor Band 5 והכוונה שלה ברורה - להתחרות ראש בראש ב-Mi Band 4 של שיאומי, שנחשב למלך של השוק הזה. ההשוואה בין שני הצמידים נדרשת. בדיוק כמו ה-Mi Band 4, מציע ה-Honor Band 5 מסך AMOLED בגודל 0.95 אינץ', שהינו מספיק בהיר כדי לצפות בנתונים גם ביום של שמש בוהקת. בדיוק כמו המתחרה, יש לו כפתור קטן בתחתית התצוגה, שלחיצה עליו מעירה את הצמיד כדי להראות, בתור התחלה, את המסך הראשי עם השעה ועם מספר הצעדים שהלובש אותו צעד באותו היום. בנוסף, גם המכשיר של וואווי תומך באפשרות להיכנס עם הצמיד לבריכה כדי לשחות לעומק של עד 50 מטר. גם במקרה של Honor Band 5 המערכת טוענת שהיא יודעת לזהות את סוג השחייה, כמו גם פעילויות אחרות, שניתנות לבחירה מהצמיד עצמו. יעלו ויבואו ההבדלים יש גם, כמובן, לא מעט הבדלים בין שני הצמידים: הבולט ביניהם הוא שהרצועה של צמיד הכושר החדש של וואווי אינה ניתקת. אפשר לרכוש אותה בצבע שחור, ורוד או כחול, אבל מאותו הרגע, זה מה שיש. שיאומי השיקה ביחד לא מעט רצועות בצבעים רבים להחלפה, מעצם טבעו של הצמיד, שכדי להטעין אותו צריך להוציאו מהמקום. בנוסף, ה-Mi Band 4 מציע לא מעט רקעים, לעומת מספר מצומצם מאוד שמציעה וואווי. אבל הצמיד של וואווי שטוח יותר וקל יותר לתפעול מדויק. גם הצלמיות שבחרה החברה, לאחר העדכון, בהירות, צבעוניות ונחמדות לעין. מעבר לכך, ה-Honor Band 5 מציע עוד שני דברים שה-Mi Band 4 נכשל בהם: הצגת התראות מלאה בעברית. אמנם, לא רואים את צלמיות האימוג'י, אבל מעבר לכך, התצוגה של ההתראה ברורה, קריאה ונוחה מאוד לעין. הדבר הנוסף הוא שבצמיד של וואווי אפשר, באמצעות לחיצה במסך הראשי, לראות בקלות את מצב הסוללה וגם את הטמפרטורה הנוכחית, במעלות צלזיוס. כמו כן, הצמיד מאפשר לדחות בקלות שיחות נכנסות, ולראות את השם ו/או המספר במקרה של שיחות מוחמצות. כמו רוב החפצים החכמים הלבישים, גם ההגדרה, ההתאמה והשליטה ב-Honor Band 5 מתבצעות דרך אפליקציית הבריאות של וואווי. דרכה אפשר לשלוט באפליקציות בטלפון שיוכלו להשאיר התראות בשעון, לקבוע האם יבוצע ניטור שינה וניטור דופק רציף, וכמובן ניתן לעקוב אחר הנתונים השוטפים של השימוש באופן נוח. כמו כן, אפשר להגדיר מחוות שימוש, למשל הרמת היד להקלדת המסך וסיבוב הזרוע כדי לעבור בין התצוגות האפשרויות. לא הכל ורוד האכזבה הממשית היחידה שיש לי מהשעון הזה היא זמן העבודה שלו. הוא מגיע עם סוללת 110 מילי אמפר לשעה ולפי החברה, היא אמורה להספיק עד 14 ימי שימוש. אם זה היה נכון, זה היה בהחלט נחמד, ואפילו בר תחרות לזמן העבודה של ה-Mi Band 4, שמגיע ל-20 ימים. אבל בפועל, עם ניטור שינה ועם ניטור רציף של הדופק, לא הצלחתי להגיע לקצה היום החמישי בלי טעינה. לפחות הטעינה מהירה מאוד, כי נו, טוב, כמה זמן כבר צריך כדי להטעין סוללה בנפח עבודה שכזה. המטען עצמו מבוסס על חיבור רצועה למקום המתאים, ואחרי שמתרגלים זה קל והסוללה יושבת היטב במקום, כך שאין סכנה שהיא תיפול מהמטען בלי שהמשתמש ישים לב. בשורה התחתונה, ה-Honor Band 5 הוא צמיד כושר חכם ונוח לשימוש, כולל עבור אלה שחשובות להם ההתראות המגיעות מהמכשיר ולא מעוניינים ברכישת מכשיר חכם עתיר ביצועים (שדורש השקעה של לפחות עוד כמה מאות שקלים). אולם, הוא לא מיועד עבור אלה שליבת החיים שלהם סובבת סביב עולם הכושר הגופני, אלא עבור אלה שרוצים לוודא שהם קצת מזיזים את התחת בכל יום ושורפים מעט יותר משבע קלוריות. עבורם, הוא יותר ממתאים. עוד דבר שיש לציין הוא שבמהלך הזמן הקצר יחסית שבו ה-Honor Band 5 נמצא אצלי, הוא כבר קיבל מספר עדכונים ששיפרו במעט את זמן העבודה שלו, אבל עוד יותר את התצוגה שלו. העדכונים הללו כללו הוספה של כמה רקעים, כך שנכון לכתיבת שורות אלה ניתן לבחור אחד משמונה רקעים במקום אחד משלושה. אולי עם הזמן, ההיבט הזה ישתפר עוד. צמיד הכושר החדש של וואווי הגיע לבדיקה באמצעות Banggood, ומחירו בחנות עומד על 46.99 דולר. עם זאת, באמצעות הקופון המיוחד BGTZVIB5, אפשר לרכוש אותו כעת במחיר נוח במיוחד של 31.99 דולר.

וואווי השיקה באירוע חגיגי בברלין את סמארטפון הדגל החדש שלה, ה-Mate 30, שהיה אמור להיות אחד המכשירים המתקדמים בעולם. הוא אכן אחד הטובים בעולם, אבל ללא האנדרואיד של גוגל ובלי האפליקציות שלה, שמותקנות מראש בכל מכשירי האנדרואיד. זאת, על רקע היחסים הסוערים בין וואווי לארצות הברית, שאוסרת על חברות אמריקניות למכור מוצרים לוואווי הסינית בשל חששות לריגול וגם על רק מלחמת הסחר בין ארה"ב לסין, שוואווי איכשהו הפכה לסמל הבולט שלה. במכשיר מותקנת אנדרואיד בגרסת הקוד הפתוח. אחד החידושים המעניינים במכשירים הוא שהגברת הווליום נעשית באמצעות החלקה על דופנות המכשיר ולא בכפתורים ייעודיים, ודופנות המכשיר אף משמשות להגדלה או הנמכה של הזום בעת צילום. כמו בסדרת ה-P30, גם הסדרה החדשה מאפשרת טעינה הפוכה. סדרת ה-Mate מציגה מכשירים עם ארבע מצלמות בגב המכשיר והיא כוללת שני דגמים: Mate 30 ו-Mate 30 Pro, הן בגירסת דור 4 והן בגי דגמים התומכים בדור 5 ושני דגמים לדור 4. המצלמות בגב המכשיר כוללת מצלמה ראשית של 40 מגה-פיקסל, עדשה רחבה של 16 מגה-פיקסל ועדשת זום של 8 מגה-פיקסל, ולצד אלה חיישן תלת ממד לשיפור התמונה ותחושת העומק. צילום הווידיאו אפשרי ב-4K, עם הילוך איטי ושיפור בתנאי תאורה חלשים. סוללת המכשיר היא בקיבולת של 4200-4500 מילי-אמפר שעה, בהתאם לדגם. מאחר שחנות Play של גוגל סגורה בפניה של וואווי, ניתן להוריד אפליקציות מהחנות של וואווי. מי שממש יתעקשו, אולי יצליחו להתקין אפליקציות של גוגל באמצעות פריצות ועקיפות.

"העתיד של ה-IT הוא במחשוב אוטונומי. לא רק כי הוא יפנה משאבים לטובת השקעה בחדשנות ופיתוח ההיבטים העסקיים בכל ארגון וארגון, אלא כי הוא גם יפשט את המורכבות של מערכי המחשוב הקיימים ויביא לצמצום משמעותי בטעויות של בני אנוש", כך אמר לארי אליסון, מייסד ומנהל טכנולוגיות ראשי באורקל. אליסון היה דובר המפתח בכנס 2019 Oracle Open World, הנערך השבוע בסן פרנסיסקו, בהשתתפות עשרות אלפי לקוחות החברה ושותפותיה העסקיות. "העצמוניות, אוטונומיות, היא זו שמגדירה את הדור הבא של המחשוב", אמר אליסון, "היא המבדלת אותו מה-IT הקיים. בשנה שעברה השקנו את בסיס הנתונים האוטונומי, וכעת אנו משיקים שירותים אוטונומיים בענן. האוטונומיות מאפשרת בינה מלאכותית מלאה, עם לימוד מכונה". "כלי רכב אוטונומי", אמר אליסון, "טומן בחובו תועלות רבות, כלכליות ואחרות. אבל התועלת הגדולה ביותר תהיה בצמצום הנתון של עשרות אלפי אנשים שנהרגים מדי שנה על הכביש. כך גם מערכות מחשוב אוטונומיות, שיפחיתו את כוח האדם הנדרש לעבודה שגרתית ויצמצמו את כמות השגיאות של בני אנוש. מה לעשות, בני אדם עושים שגיאות". הענן שאינו מאפשר ללקוחות לשגות "הפירצה בענן של אמזון", אמר אליסון, "במסגרתה דלפו מיליוני פרטי מידע, קרתה כי מישהו עשה טעות בתצורה (קונפיגורציה). אנשי אמזון אמרו 'זה לא באחריותנו'. זה כמו שנהג שיכור שעשה תאונה יאמר שזה לא באחריותו. הענן האוטונומי שלנו, עם בסיס הנתונים האוטונומי, עושה תצורה מלאה בעצמו, ואינו מאפשר ללקוחות לשגות, כי המערכת מתקנת את עצמה. באמזון, הקטסטרופה היא כולה שלך. אנו אחראים על אובדן הנתונים שלכם, שלא יקרה. המשוואה מאד פשוטה: אם במערכות אין בני אנוש, אז אין שגיאות ואין דליפת נתונים. זה ההבדל בינינו למתחרים. לא רק שאנו מספקים אבטחת מידע ברמה גבוהה יותר, אלא גם מריצים את המערכות מהר יותר". אליסון השיק מערכת הפעלה חדשה, מבוססת לינוקס, אף היא אוטונומית. לדבריו, "זו מערכת ההפעלה האוטונומית הראשונה והיחידה בשוק, לקח לנו שנים לבנות אותה. היא בעלת יכולת גידול, עם כיוונון עצמי. מעולם, זה שני עשורים, לא התגלתה תקלה במערכת ההפעלה שלנו. אם, למרות הכל, יימצא באג – הוא יתוקן באופן מיידי, בלא צורך להשבית את המערכות, ובלא שתחושו בכך. עדכונים מוטלאים תוך כדי תנועה. כך, באחד מאירועי האבטחה הגדולים שקרו, ערכנו 150 מיליון הטלאות בתוך ארבע שעות. מיכנו לא רק את בסיס הנתונים שלנו, אלא גם את התשתיות והאחסון סביבו. ככה תוכלו לפתח אפליקציות לעסק שלכם ולא לעסוק בתחזוקת בסיס הנתונים. שרתים נופלים, אחסון ורשתות נופלים, אבל בסיס הנתונים האוטונומי שלנו לא יפול לעולם, גם אם יש בעיה בתוכנה שלו". גם השנה אליסון לא חסך בביקורת על הענן של אמזון, AWS. "בהערכה שמרנית", אמר, "אנו טובים בביצועים פי 25 מהם, ובהערכה לא שמרנית – פי 200. אנו יותר טובים בביצועים ובמהירות פי 7 יותר מרד שיפט, ופי 8 מאורורה. כל אפליקציה שתהגרו אלינו תעלה מחצית ממה שאתם משלמים עכשיו, זה מובטח בחוזה. מהר יותר זה גם זול יותר". [caption id="attachment_298563" align="alignnone" width="600"] אורקל. אילוסטרציה: BigStock[/caption] "שמורת טבע פרטית - הלקוח הארגוני הוא הדייר היחידי" תשתיות הענן של אורקל, על פי אליסון, הן "מעין שמורת טבע פרטית, בה הלקוח הארגוני הוא הדייר היחידי. אין שיתופיות באזור המאובטח הזה, איש לא יכול להיכנס, והמחשב האחראי על הבקרה ההיקפית ואבטחת המידע - יושב בנפרד גם הוא. כל שאר העננים, לרבות זה של אמזון – משתפים דיירים על אותן תשתיות". "באמזון", המשיך אליסון, "אם מופיעה טכנולוגיה חדשה, כגון IoT, אז הם מספקים בסיס נתונים חדש לטובתו. בלתי אפשרי לעבוד עם חמישה בסיסי נתונים. באנלוגיה, לנו יש מצלמה דיגיטלית והם עובדים עם טייפ רשמקול עם סלילים". הוא המשיך ואמר כי "בסיס נתונים שלנו נותן מענה לבלוקצ'יין, לשפות פיתוח שונות, לכל הצורות של נתונים – מובנים ובלתי מובנים, ועוד. לאמזון יש תמיכה בנפרד, כשלכל בסיס נתונים יש API שונה. מצב זה הופך את סביבת האפליקציות להרבה יותר מורכבת, עם צורך במומחים שונים, אנשי אבטחת מידע שונים, מי שיטפל לחוד בזמינות, בגיבוי ובהטלאה. להטליא עשרה בסיסי נתונים זה רעיון גרוע. בסיס הנתונים ה-הכי פחות מאובטח שלהם מקרין ומשליך על כלל רמת האבטחה. הענן האלסטי של אמזון לא אלסטי כלל". "הדור הבא של הענן הוא באמת ביג דיל", סיכם אליסון, "מערכות המחשוב האוטונומיות שלנו משפרות ביצועים, מגדילות את האבטחה ומונעות טעויות אנוש".

אתמול (ד') פרסמנו דיווח על מצב הסייבר ברשויות המקומיות, בהתבסס על דיון בנושא שהיה חלק מהכנס השנתי של המנמ"רים בשלטון המקומי, שנערך באחרונה באילת. סוגיית הסייבר הייתה אחת משורה של סוגיות שעלו בכנס ושמטרידות אותם. הכנס התקיים בשבוע שעבר, ממש קצת לפני שהלכנו לקלפיות בבחירות 2019 מועד ב'. פוליטיקאים לא היו בין הדוברים, מסיבות מובנות, אבל המנמ"רים והמרצים האחרים שכן דיברו השאירו שיעורי בית ותכנית עבודה מוצעת לטיפול שר הפנים הבא. המסר שלהם היה חד וברור: הגיע הזמן שמשרד הפנים יכיר במעמדו של המנמ"ר ברשות המקומית כבעל תפקיד תקני, רשמי ומחייב. יש מבין הקוראים שירימו גבה למשמע טענה זו, אבל זו המציאות המרה והאבסורדית: הראש של רשות מקומית במדינת ישראל לא מחויב, על פי הוראות משרד הפנים, להעסיק מנהל מחשוב. ההחלטה נתונה לשיקולו. המשמעות היא שרק ב-80 מ-262 הרשויות המקומיות בישראל יש מנמ"ר.ית. זאת ועוד, לא תמיד התפקיד שלהם מוגדר כמנמ"ר, אלא מנהל מחלקה, מנהל יחידה, סגן מנהל אגף ועוד ועוד. זו אינה סמנטיקה בלבד, אלא ניתוב של מעמד המנמ"ר על ידי ראשי הרשויות, במיוחד הבינוניות והקטנות, בהתאם לתקנים שהם מעוניינים לאייש. מצב טוב מבעבר - אבל עדיין לא מספיק עם זאת, המצב כיום טוב מזה שהיה עד לפני כמה שנים. בעבר, תפקיד המנמ"ר כלל לא נכלל בספר המקצועות והתפקידים של משרד פנים. רק לאחר מאבק של שנים, שאותו הוביל ד"ר עדי קפליוק, היו"ר הקודם של פורום המנמ"רים ברשויות מקומיות, נעשה השינוי. אלא שכאמור, לא מדובר בתפקיד שמחייב את ראשי הרשויות, ולעובדה זו יש השלכות על שכרם של המנמ"רים באופן כללי, ובחלוקה לדרגות ולמעמדות שונים. בגלל העדר תקן אחיד לתפקיד, מבנה התגמול של המנמ"רים ברשויות ושל העובדים תחתיהם שונה מרשות מקומית אחת למשנהה ולא פעם גורם לעיוותים ביחס לבעלי תפקידים אחרים בשלטון המקומי. יש לציין כי בשנתיים האחרונות, פורום המנמ"רים ברשויות המקומיות, בראשות ליאורה שכטר, הקדיש זמן רב לדיונים עם משרדי האוצר והפנים, על מנת לייצב את מעמד המנמ"רים ברשויות המקומיות ולשפר את שכרם. בין היתר הוסכם על דירוג חדש, שיאפשר את שיפור השכר. אלא שגם כאן ההחלטה נתונה בידי ראש הרשות המקומית ונדרשת הסכמתו כדי שהשדרוג יבוצע. מה עם הפער הדיגיטלי? נושא נוסף, ובוער לא פחות, שעלה בכנס הוא הפער הדיגיטלי העצום בין רשויות מקומיות, שמשפיע על האוכלוסיות בהן - וגם על המנמ"רים שלהן (כשיש כאלה). מדובר בפערים בידע, בנגישות למידע ובמשאבים לביצוע פרויקטים. במהלך שלושת ימי הדיונים הועלו רעיונות לפרויקטים שאפשר לעשות תוך שיתוף ידע וניסיון בין מנמ"רים מערים מבוססות לעמיתיהם מרשויות חלשות. זה לא חייב להיות מותנה בתקציבים, אלא ביכולת לדעת ולחבר בין גורמים שונים. בכנס הופיעו נציגים של רשות החדשנות, השלטון המקומי, משרד הפנים וגופים שונים נוספים, שהציבו את השיתופיות הזאת כאחד האתגרים המרכזיים של ראשי השלטון המקומי. אבל בסופו של יום, המנמ"רים הבינו שהאמרה "אם אין אני לי - מי לי" תופסת גם פה. מגמת השיתוף בין המנמ"רים מהערים השונות, שכבר מתקיימת בכמה מקומות בארץ, היא מגמה כלל עולמית. הוא יהיה אחד הנושאים המרכזיים בכנס הערים החכמות הבינלאומי הקרוב, שיתקיים בנובמבר בברצלונה. כי בכל העולם מבינים שהמחשוב המודרני ותפיסת העיר החכמה לא צריכים להיות נחלת הערים העשירות והמבוססות בלבד. השורה התחתונה: הכרה במעמד המנמ"ר ברשויות המקומיות והפיכתו לחבר הנהלה במעמד סמנכ"ל הן צו השעה, ששר הפנים הבא, יהיה מי שיהיה ולא חשוב מאיזו מפלגה, חייב לתת את דעתו עליו. תפקיד המנמ"ר ברשות המקומית הוא מהחשובים ואף הקריטיים, אבל אם לא יידרשו לנושא מלמעלה, יכולים הראשים וההנהלות של הרשויות המקומיות להיקלע למשבר חמור שלא יהיה מי שיטפל בו.

באמצע הרצאתו הנועלת את הכנס, נעמד לארי אליסון, מייסד ו-CTO אורקל, והפתיע את הקהל: "אני מתגעגע מאד למארק הרד", אמר, ורמז לחברו המת סטיב ג'ובס, מייסד אפל, "(בגילי) כבר אין לי הרבה חברים וזו בעיה שלי. אני מאחל לו החלמה מהירה". כזכור, לפני ימים אחדים הודיעה החברה כי הרד, מנכ"ל משותף בחברה, עזב זמנית בשל סיבות בריאותיות. קהל האלפים הריע לאליסון ממושכות. אליסון דיבר ביומו האחרון של כנס הלקוחות השנתי - Oracle Open World 2019 - של ענקית ה-IT. הכנס נערך השבוע בסן פרנסיסקו, בהשתתפות עשרות אלפי לקוחות החברה ושותפיה העסקיים. "תודה לכם, סאפ, על שהענקתם לנו הזדמנות עסקית נהדרת" לאחר שסנט בתחילת השבוע ב-AWS, אליסון גם לא חסך משבטו על המתחרות של החברה בעולם האפליקטיבי. "אנחנו עובדים על ההגירה של האפליקציות שלנו ועל כתיבתן מחדש כבר 12-14 שנים", אמר, "אבל לסאפ אין ענן. בסאפ שכחו, איכשהו, לכתוב מחדש את האפליקציות לענן. יש להם קוד בן 35 שנים. במקום לכתוב את האפליקציות מחדש לענן, הם החליטו לשים את אותן אפליקציות, להעביר אותן מאורקל – אל HANA שלהם. דבר לא נכתב מחדש. לסאפ אין אפליקציות לענן ואין תשתיות ענן. תודה לכם, סאפ, על שהענקתם לנו הזדמנות עסקית נהדרת". אליסון הוסיף כי "לסיילספורס ולוורקדיי אין תשתית ענן וזה משנה את כל התמונה, כי לנו יש אפליקציות על ענן מאובטח ובסיס נתונים מאובטח. סיילספורס עובדת בשיטה מרובת דיירים, וזה גורם לבעיות אבטחה". "המערכות האפליקטיביות", אמר אליסון, "ERP, CRM וניהול משאבי אנוש, לא רק משתפות מידע, אלא גם נעזרות בסייען אישי קולי. הן מחוברות לכליי הניתוח המעמיק שלנו, המספקים תובנות  - ובעקבותיהן הנחיות לפעולות. כליי הניתוח שלנו נותנים מידע, שלעתים הוא מפתיע. הם מאפשרים לתקשר עם אנשים שיכולים לעשות עם זה משהו, ולשתף זאת עם אנשים". לדבריו, "אנו אגנוסטים למקור המידע, ומנתחים כל מקור מידע - מבסיס הנתונים שלנו ועד אמזון. התובנות מתקבלות לאחר ניתוח של מערכות הבינה מלאכותית שלנו, והבינה המלאכותית מעצימה אותן. כבר אין צורך לשאול שאלות, הן עונות לבד, מתריעות על חריגים שליליים וחיוביים. המערכת לומדת תוך כדי תנועה. מספיק לשאול פעם אחת. אנו תומכים ב-29 שפות, בעזרת עיבוד שפה טבעי, NLP". מערכת לערבוב טעמי גלידה "בחמש השנים האחרונות", אמר אליסון, "הייתה לנו צמיחה של 339% בעסקי האפליקציות. נוספו לנו 12 אלף לקוחות ארגוניים חדשים, ובסך הכל יש לנו 32 אלף לקוחות בתחום. יותר מהכפלנו, ב-106%, את כמות האפליקציות. בין הלקוחות ניתן למנות את פרארי, פורד, AT&T, בריטיש טלקום, BBC, HSBC, וריטאס ווודאפון. בנקים רבים מהגרים אלינו מסאפ. ארגונים שמרניים עוברים לענן שלנו. ג'נרל אלקטריק עברו ל-ERP שלנו בענן בתוך ארבעה חודשים". "אנו לוקחים מידע אודות לקוח, פנימי וחיצוני, מאגדים אותו ומערבבים אותו, וככה בונים פרופיל לקוח מדויק ועשיר. העוזר האישי שלנו מדבר עם מערכת מיכון המכירות, וכך, איש המכירות בארגון יכול לקבל נתונים בצורה קולית". "בין האפליקציות שפיתחנו", ציין אליסון, "אנו עושים מיכון תהליכים, מיכון ייצור, ניהול פרויקטי ייצור, ניהול תהליכי ייצור. האפליקציה החביבה עלי היא ניהול הערבוב של טעמי גלידה, זה הרבה יותר רציני ממה שזה נשמע". "אנו פועלים בעולם ניהול שרשרת האספקה, SCM", ציין אליסון, "למשל קו מחשבים אחד של דל, שנועד לצבא ארה"ב ועבר הקשחה, ולצדו קו מחשבים לבית ספר, שמנהלו רוצה הנחה של כמה דולרים". "כל האפליקציות בדרך לבסיס הנתונים האוטונומי שלנו, או שהן כבר שם", סיכם אליסון, "ככה יצרנו שלם שהוא גדול מחלקיו, בשל הסינרגיה בין טכנולוגיות ונתונים".  

מאות אלפי מחפשי עבודה בארה"ב נהרו לירידי הקריירה של חברת אמזון, שנערכו השבוע ברחבי ארצות הברית. רבים במיוחד התקבצו בתורים ארוכים בארלינגטון, וירג'יניה, בתקווה להשיג עבודה בקמפוס HQ2 החדש והנחשק של ענקית הטכנולוגיה מסיאטל, המתכננת לאייש מאות משרות במטה עד סוף השנה. "יום הקריירה של אמזון" נערך בשש ערים אמריקאיות, בהן סיאטל, בוסטון, שיקגו, דאלאס, ארלינגטון שבווירג'יניה ונאשוויל שבטנסי, ביום ג' האחרון. אמזון לא קיימה את  אירוע הקריירה שלה בעיר ניו יורק, שם היא נסוגה מתכניתה הקודמת להקמת מטה HQ2. לאחר האירועים הודיעה החברה כי מאז שהכריזה על יום הקריירה בשבוע שעבר ועד לסיומו, היא קיבלה יותר מ-208,000 פניות של מתעניינים במשרות שלה בארה"ב דרך מנגנון אונליין לגיוס שהיא מפעילה. בכדי לספק מושג על היקף הביקוש חסר התקדים, נציין כי למעשה מדובר סטטיסטית ביותר מ-18 הצעות בכל דקה. [caption id="attachment_283240" align="alignnone" width="600"] מחסן של אמזון. צילום: BigStock[/caption] גיוס רחב לכל סוגי התפקידים החברה הבהירה כי היא מחפשת אנשים עם כל סוגי הניסיון וההשכלה, החל במהנדסי תוכנה ומנהלי פרויקטים וכלה במשרות במרכזי ההגשמה שלה, שהם למעשה מחסניה בהם הצורך הוא בעבודה יותר פיזית, ולעיתים סיזיפית, לטענת העובדים שחלקם אף מחו כנגד תנאי העסקתם לא אחת, כולל בפריים דיי האחרון. גורמים רשמיים אומרים כי מגייסי אמזון עזרו למשתתפים במילוי קורות החיים שלהם ובשיפור כישורי הראיון, לפני שעודדו אותם להגיש מועמדות למשרה שהם אוהבים ברשת ב-Amazon.jobs/careerday. בסך הכל ערכו המגייסים של אמזון יותר מ-4,500 מפגשי אימון לראיונות עם מועמדים וסקרו מעל 7,000 קורות חיים באתר, בתוך הענקת טיפים למועמדים כיצד להדגיש בצורה הטובה ביותר את היכולות והכישורים שלהם. בת' גלטי, סמנכ"לית בכירה באגף משאבי האנוש של אמזון, אמרה כי: "אנשים ברחבי הארץ מבינים את הערך של משרות באמזון, עם שכר מינימום של 15 דולר לשעה, הטבות מלאות מהיום הראשון וההזדמנויות לשדרוג המיומנויות שלהם. הם הוכיחו זאת על ידי הגשת יותר מ-208,000 בקשות לקריירה באמזון בשבוע האחרון. ולדימיר דשקייב, פרופסור לכלכלה מאוניברסיטת סיאטל אמר כי "זרם גדול של משרות באזורנו פירושו הכנסה גבוהה יותר ומשכורות תחרותיות לאנשים - אך זה מאתגר גם בעבור התעשיות התומכות שידרשו לעמוד בקצב - כמו למשל הדיור". "החדשות הגדולות לסיאטל הן הכנסה גדולה יותר לאזרחיה במובן הצמיחה, אך האתגר כאן הוא שהגידול צריך להיות בר-קיימא," אמר דשקייב. "זה אומר שיהיה ביקוש גדול יותר לסחורות ולשירותים. לדוגמה, תעשיית המזון, הבידור, המסעדות - תעשיות אלה ישגשגו עוד יותר. אבל כמו תמיד, הענפים עם היצע יחסית לא-אלסטי כמו דיור - הם יעבדו בצורה אחרת". 650,000 עובדים ברחבי העולם יצוין כי לאמזון יש כיום יותר מ-650,000 עובדים ברחבי העולם, ומתוכם היא מעסיקה יותר מ-300,000 עובדים במשרה מלאה בארה"ב, על פני יותר מ- 40 מדינות וב-250 מחוזות שונים, בשני מטות, ב-18 מרכזי טכנולוגיה, ביותר מ-150 מרכזי הגשמה, מרכזי מיון ותחנות משלוח, ויותר משלושה תריסר סניפי אמזון גו - חנויות קמעונאיות פיזיות מומחשבות ונטולות קופות ובמחלקת הספרים שלה. "הגעתי היום ללמוד יותר על עמדות עיצוב חוויית המשתמש באמזון אלקסה", סיפרה תושבת וושינגטון הבירה שהתייצבה ביום ג' באירוע, עליו שמעה לדבריה מחברתה. היא המתינה כמעט שעה בתור והסבירה: "אני רוצה לעבוד אצלם, אז זה כדאי". נזכיר כי החברה עתידה בקרוב מאוד להשיק את פעילות המכירות שלה אונליין והמשלוחים כאן בארץ.  בהודעת דוא"ל שנשלחה על ידי אמזון לעסקים ישראלים ב-21 באוגוסט הודיעה החברה למוכרים המקומיים על התחלת הפעילות הקרבה ובאה. היא אמנם לא סיפקה מועד וודאי ורשמי, אך ההערכות האחרונות היו שהאתר העברי של אמזון יחל לפעול מיד לאחר הבחירות, זאת אומרת - כעת. נכון להיום עדיין אין מידע אודות היקפי הגיוס בישראל ואופן החלתם, אבל מאחר שלאמזון ישראל יש כמה מרכזי מחקר ופיתוח בפריסה ארצית, גיוס עובדים בארץ אינו דבר חדש בעבור הענקית.  

[caption id="attachment_299722" align="alignleft" width="300"] MGS[/caption] הילל יוסף אקסלנדו הטמיעה מערכת BI של מיקרוסופט בקבוצת MGS ספורט טרדינג, הכוללת את רשתות מגה ספורט, אליטל, סטיב מאדן, ריפליי, מכירה באמצעות אתרי סחר אונליין, וכן את חנות הדיוטי פרי החדשה. בעקבות הטמעת Power BI  של מיקרוסופט, מעידים מנהלי ועובדי הקבוצה כי שיפרו משמעותית את תהליכי קבלת ההחלטות מבוססי דטה, ונוצרה בחברות הקבוצה אמת ארגונית אחת, עם שקיפות של נתונים ותהליכים. רשת מגה ספורט, הפועלת בשוק הישראלי יותר מעשרים שנים, מונה יותר מ-50 סניפים ומוכרת יותר ממיליון פריטי הנעלה, ביגוד וציוד. MGS עובדת עם מערכת ERP של פריוריטי לניהול התהליכים. עד העבודה עם אקסלנדו ומערכת ה-Power BI הפיקה החברה דו"חות מהפריוריטי לניתוח באקסל באופן ידני מוגבל ומסורבל (בשל ריבוי הנתונים). הנהלת הקבוצה שאפה לעבור למערכת שתאפשר שקיפות נתונים מלאה, בכל זמן ומקום, אמת עסקית אחת ומבט כולל של 360 מעלות על הנתונים. [caption id="attachment_299721" align="alignleft" width="300"] דרור סיני, מנמ"ר קבוצת MGS. צילום: יח"צ[/caption] אנשי אקסלנדו ערכו התאמה של מערכת ה-BI בשני עולמות תוכן - קמעונאות וסיטונאות, עם מיקוד על ביצועי הסניפים, סוכנים ומנהלי אזור, משכורות, מצב המלאים, עומס הלקוחות, מספר פריטים ממוצע בסל ועוד. בשל העובדה שקבוצת MGS עוסקת בכמה עולמות תוכן - סיטונאות, קמעונאות, מותגי בית ומותגי חוץ - אנשי אקסלנדו נדרשו לפתח KPI שונים לפרסונות השונות. אנליסט מטעם אקסלנדו עבד כתף אל כתף עם דרגי הניהול השונים, הבין את הצרכים והטמיע את הפתרונות במטה ובשטח, בצמוד לדרור סיני, מנמ"ר הקבוצה. במסגרת הפרויקט אנשי אקסלנדו "הלבישו" את מערכת ה-BI על מיליוני פריטים עד חתך דגם, מידה, קולקציה, צבע וכדומה, ובעשרות חנויות הקבוצה. הפרויקט היה מורכב, בשל ריבוי הפריטים, החנויות והמשתמשים – הנהלת החברה, מנהלי הרכש, הסחר הכספי, המותגים ומנהלי הסניפים, ספקים, סוכנים וחנויות. הפיתוח נתן מענה לדרישות העסקיות, כך שהמערכת משקפת היום נתוני מכירות, רווח גולמי, השוואות בין סניפים, קטגוריות, דגמים, קולקציות, וחיתוכים על ציר הזמן. העבודה עם מערכת ה-BI מאפשרת למנהלים, לקניינים ולאנשי התפעול להיחשף למדדים השונים בארגון: השוואות של מכירות מול תקופות, עמידה ביעדים לאנשי המכירות ולחנויות ועוד.  בנוסף, בעקבות הפרויקט, השיח העסקי עבר משיחות ותכתובות ליכולת לתקשר עם מנהלים אחרים באמצעות דשבורדים משותפים.  מערכת ה-BI - משקפת את כל הנתונים הנדרשים [caption id="attachment_299715" align="alignnone" width="600"] מסך מבט על. צילום: יח"צ[/caption] מסך ניתוח חגים. צילום: יח"צ [caption id="attachment_299719" align="alignnone" width="600"] מסך קצב מכירות. צילום: יח"צ[/caption] מודל ייחודי של המלצות רכש [caption id="attachment_299723" align="alignleft" width="300"] אקסלנדו[/caption] "ל-MGS פותח מודל ייחודי להמלצות רכש, המאפשר היערכות עם מלאים, שיהיו בהיקף המתאים, בלא עודף וחוסר", מספר אנליסט ה-BI בפרויקט, דור גבאי מאקסלנדו. "המודל ניתן ליישום לפי תקופה, מוצר או היררכיה. המערכת גם מאפשרת לערוך ניתוחים על אקסל, למי שכך נוח לו יותר. אקסלנדו ו-MGS ממשיכות לעבוד על פיתוח מודלים נוספים לייעול העבודה, לפי דרישות העולות מהשטח. הגמישות של אקסלנדו להתאים לMGS מודלים קיימים לצד פיתוחים יעודיים הפכה את העבודה המשותפת לפרקטית במיוחד". דרור סיני, מנמ"ר הקבוצה, אמר כי "אני יכול לומר בביטחון שהשילוב של אקסלנדו עם Power BI של מיקרוסופט הוא פתרון מיטבי במבחן התוצאה. החזר ההשקעה התקבל באופן מובהק ומיידי, והכי חשוב - המנהלים אוהבים את לוח המחוונים ועושים בו שימוש יומיומי". [caption id="attachment_299720" align="alignnone" width="600"] בועז דה האן, שותף מייסד באקסלנדו. צילום: יח"צ[/caption] בועז דה האן, שותף מייסד באקסלנדו, ציין כי "הפרויקט היווה אתגר עסקי וטכנולוגי: הסביבה התחרותית והמשתנה באופן דינמי, לצד רמת המורכבות התפעולית הגבוהה. נתנו מענה לאתגר נתוני העתק, ביג דטה. 'הלבשנו' את מנהלי ועובדי הקבוצה בלוח מחוונים מקצועי, שמצייד אותם למירוץ העסקי. מדהים אותי כל פעם מחדש שכל אתגר הנתונים העצום הזה – של עשרות סניפים, מיליוני פריטים, אינספור טרנזקציות יומיות – עולה רק עשרה דולרים". הוא הוסיף כי "אקסלנדו שומרת על קשר גם עם משתמשי הקצה, ונותנת מענה תואם לצרכי השטח, עם נגישות לכל, חיסכון בזמן, והכי חשוב – שקיפות ויכולת לעבודה בשירות עצמי. המידע נוגע לליבת העסק, רלוונטי וחשוב למשתמשים, ומעניק ערך לכולם".