מחקר חדש שעוסק באופן שבו מנהיגים הציגו מסרים בתקופת משבר הקורונה, משרטט מסקנות עבור מנהלים ■ "לרוב המנהלים והמנהלות אין מספיק מודעות לחשיבות המסר הלא־מילולי, שיכול לגרום לעובדים להצטרף – במקום להיבהל"