איילון ביטוח הטמיעה באחרונה מערכת מתקדמת של חברת קארביין (Carbyne), המאפשרת לראשונה בשוק הביטוח בישראל העברת דיווח בשידור חי בווידיאו אל מוקד חברת הביטוח בעת התאונה. איילון חברה לביטוח סיימה פיילוט מוצלח למערכת והטמיעה אותה במוקד השירות שלה כך שמבוטחים יוכלו מעתה לדווח למוקד בעת תאונה, תוך שידור וידיאו בזמן אמת, מבוסס מיקום והתכתבות בצ'אט עם המוקדן. במהלך הפיילוט הצליחה המערכת החדשה לשפר בצורה משמעותית את זמן התגובה של מוקד החברה בעת דיווחים על תאונות והגשת תביעות, ואפשרה הן למבוטחים בזירת האירוע והן לעובדי המוקד לנהל קשר ישיר ומיידי יותר, עם נגישות גבוהה למידע בזמן אמת ויכולת תפעול אירוע מיטבית (כגון שליחת גרר באופן מיידי עם קבלת המיקום ממערכת קארביין). במקביל, מאפשרת המערכת החדשנית למבוטחים ולחברת הביטוח לתעד באמצעות תמונות וסרטוני וידיאו חיים את מצב הרכב והנהג באירועים כגון תאונות. לפי הסברי החברה, בניגוד לשירותי מיקום אחרים (אפליקציות מיקום/GPS), השירות החדש של איילון הינו אינטואיטיבי ואינו דורש התקנת אפליקציה מצד המבוטחים. בעת קבלת שיחת דיווח על תאונה במוקד השירות באיילון, יישלח המוקדן למבוטח קישור בהודעת סמס או בוואטסאפ ובמידה שהמבוטח מעוניין, תתחיל שיחת וידיאו בשידור חי, כאמור –  ללא צורך בהתקנת אפליקציה. אם המבוטח אינו יכול לדבר בשל סכנה, רעש או מסיבה אחרת, תתאפשר התכתבות מיידית עם המוקד על אותה הפלטפורמה. באיילון מדגישים כי הפעלת שירותי מערכת Carbyne מתאפשרים רק על ידי הרשאה פיזית של המבוטח, עם אישור הלינק שנשלח לטלפון הנייד של המבוטח, תוך שמירה קפדנית על פרטיות המבוטח, בהתאם לתקנים המחמירים של ה-GDPR. לא להיוותר לבד בשטח. מבוטח אחרי תאונה. צילום אילוסטרציה: BigStock "שירות ייחודי וחדשני במיוחד" מנכ"ל איילון, אריק יוגב, ציין כי "שיתוף הפעולה עם קארביין הינו נדבך נוסף ודוגמה מצוינת לאסטרטגיית החדשנות ושיתופי הפעולה של איילון עם חברות בעלות טכנולוגיה חדשנית. המערכת החדשה מאפשרת לנו להמשיך ולשפר עוד יותר את רמת השירות למבוטחים ולסוכנים, וכמובן גם לקצר ולייעל את תהליכי העבודה בתוך החברה. מדובר בשירות ייחודי וחדשני במיוחד ואני שמח שאנו חברת הביטוח הראשונה בישראל שמציעה אותו למבוטחיה". אלינור לוינסון-גפני, מנהלת מחלקת דיגיטל וחדשנות באיילון: "במקרה תאונה, אנשים זקוקים לליווי אישי ומיידי. הפתרון החדשני שהטמענו במוקדים שלנו מאפשר למבוטח לתקשר איתנו בזמן אמת ממקום התאונה בווידאו ו/או בצ'אט, ומאפשר לנו לסייע לו בניהול הסיטואציה בצורה בטוחה, אישית ומהירה. הפתרון של קארביין מאפשר לנו כחברת הביטוח לקבל נתונים מהימנים ואותנטיים שמסייעים לנו לטפל בצורה אפקטיבית במקרה. נמשיך לבחון ולאמץ פתרונות Insurtech חדשניים כדי לשפר את הפעילות העסקית שלנו בערוצים הדיגיטליים". ארז צור, נשיא קארביין: "בעולם הדיגיטלי, בעת הצורך, ללקוחות יש את הציפייה לחיבור מיידי לחברות אשר מספקות להם שירותים. המעבר משיחת הטלפון המסורתית והארוכה לתקשורת חיה באמצעות וידיאו וצ'אט יוצר לראשונה קשר דינמי בין המתקשר למוקד. הקשר החי לא רק משפר את איכות המענה מצד החברה, אלא גם את שלוות המתקשר ברגעים הראשונים שלאחר התאונה". "חברת איילון, על ידי השת"פ עם חברת קארביין, פורצת דרך בישראל בהיותה הראשונה שמאפשרת למבוטחים לדווח באופן ישיר ממקום התאונה באמצעות וידיאו, צ'אט וגם לקבל את המיקום המדויק של המתקשר. הפתרון, אשר אינו מצריך אפליקציה מצד המתקשר, מהווה קפיצת מדרגה עצומה בשירותי הביטוח בישראל ומגדיר מחדש את הסטנדרט במהירות ואפקטיביות המענה למבוטחים".

הדיווחים על הדלפת פרטים אישיים של יותר מחצי מיליארד חשבונות פייסבוק ב-106 מדינות בעולם, בהם גם ארבעה מיליון חשבונות בישראל, מדאיגים, כמובן משתמשי פייסבוק רבים, שרוצים לדעת האם חשבונם הודלף. ניתן לעשות זאת באמצעות  אתר haveibeenpwned.com במכשיר הסלולרי או בדסקטופ. לאחר הכניסה לאתר יש להקליד את האימייל המזהה של חשבון פייסבוק. אם החשבון הודלף, תופיע התרעה שממליצה לשנות את הסיסמה ולאפשר זיהוי דו-גורמי. בהמשך הדף מופיעה גם רשימה של הדלפות שאולי כללו נתונים פרטיים שלכם, המקושרים לכתובת האימייל שהקלדתם. אופס… החשבון שלי נפרץ

עולם התשלומים האלקטרוני, הארנק החכם, צובר תאוצה בישראל, והוא מוקד לתחרות הולכת וגוברת בין השחקנים המרכזיים בתחום: הבנקים, חברות כרטיסי האשראי, ענקיות הריטייל ועוד. בקרוב עומדת להיכנס לישראל אחת השחקניות הגדולות בעולם בתחום, חברת טנסנט (Tencent) – תאגיד סיני ענק שיש לו זרועות בתחום האינטרנט, הארנק האלקטרוני, לרבות סליקה, גיימינג, מסחר אלקטרוני, וערכים נוספים. בישראל הם מוכרים בזכות פלטפורמת הווי-צ'אט (WeChat) שלה, שבין היתר נחשבת לפלטפורמת התשלומים הכמעט אולטימטיבית בסין ומשמשת את התיירים הסינים בכל העולם, כולל בישראל. הרחבת ערוצי ההפצה של הארנק האלקטרוני הסיני כעת רוצה הענקית הסינית להעמיק את מעורבותה בשוק הארנק האלקטרוני, ראשית על ידי הרחבת ערוצי ההפצה של הארנק האלקטרוני הסיני. בעיקר הדבר אמור בעבור 200 אלף התיירים מסין שמגיעים לארץ בכל שנה (לפני הקורונה, כמובן). האתגר הנוסף הוא לחבור לשחקניות הגדולות בישראל בתחום הארנק האלקטרוני, ולהציע להן את התשתיות הטכנולוגיות של ווי-צ'אט. תשתיות אלו הן טכנולוגיות ומנותקות מאפליקציית התשלומים, ומאפשרות לבצע מספר רב של פעולות אונליין, שמרחיבות את הערך המוסף של ארנק אלקטרוני, המשמש כרגע רק לתשלומים. האפליקציה הסינית WeChat. צילום: BigStock את הפעילות הזו מתכוונת הענקית הסינית לבצע בעזרת שותפות אסטרטגית עם חברת גייט-האב (GateHub) – מיזם ישראלי שהוקם על ידי ערן וולף, ערן טאוב, קבוצת מאיר של משפחת שחר, וישראל קז, ועמית פולק מטלון. יו"ר החברה הוא דורון ספיר, לשעבר מנכ"ל כאל, מגדל וחברת טלדור. בתחילת השנה מונתה ענת נטיב למנכ"לית החברה והיא בעלת ניסיון רב בעולם הפיננסי. בתפקידה האחרון שימשה נטיב כסמנכ"ל לשיווק ולהכנסות בקבוצת זאפ. קודם לכן כיהנה בתפקיד סמנכ"ל אסטרטגיה, שיווק ודיגיטל בחברת כרטיסי האשראי כאל. בתפקידה הנוכחי תתמקד נטיב בפריסה של WeChat Pay טכנולוגיות ענן במדינות יעד באירופה ובאמירויות, וכן בחיבור חברות מישראל לחברת טנסנט בסין. בראיון ראשון לאנשים ומחשבים סיפרה נטיב על שיתוף הפעולה עם הענק הסיני, ועל התכניות להשתלב בשוק המתחמם של התשלומים האלקטרוניים. מה היתרון בעצם של ווי-צ'אט בעבור השוק הישראלי, שאינו התייר הסיני? "ראשית, יש חשיבות לנושא של תיירים סינים. בסין 80 אחוז מהאנשים משלמים באמצעות הטלפון והאפליקציה. כשהם באים לארץ, הם לא מכירים משהו אחר. ווי-צ'אט מאפשרת להם לנהל את התשלומים שלהם כמו בבית, וזה טריגר משמעותי עבור על העוסקים בתיירות. אנחנו אגב גם מסייעים לטנסנט להפיץ את השירות במדינות נוספות באירופה, כגון פורטגל, בכל מתווה התשלום והסליקה, האיקומרס ופעולות פיננסיות אחרות". למה הסינים צריכים אתכם באירופה, הרי זה אפליקציה בינלאומית? "הם אוהבים לעבוד עם שותפים, שהיכולות שלהם מוכחות, ואנחנו עוזרים להם להרחיב את השירות". כיצד אתם מתכוונים להטמיע את המוצר השני שלהם, שהוא התשתית? "הארנק הוא טכנולוגיה ותשתית. אנחנו רוצים להציע לשחקנים בתחום הפיננסי את התשתית, בהנחה שהם מעדיפים לא לפתח הכל מהתחלה. השת"פ איתנו יביא אותם מהר יותר לאקו-סיסטם שמעבר לתשלום באמצעות אפליקציה, השירותים של ווי-צ'אט זה הרבה מעבר לזה, וזה קיים כבר במדינות רבות בעולם. העולם מיישם כיום תפישה שהארנק האלקטרוני הוא הרבה יותר מאפליקציית תשלומים חכמה כלשהי שקיימת כבר". כמו למשל? "זה מכלול שלם של פעולות שניתן יהיה להציע ללקוחות. הם מדברים היום על ביצוע הזמנות ותשלומים מתוך הרכב, מכל מקום וכל רכיב נייד. מערכת אחת שמתחברת לכל השירותים הבנקאיים, מסחר מקוון, רשת חברתית, הזמנות של שירותים כגון ביטוח או מעולמות הריטייל. אלו הם דברים שכבר קיימים והגורמים הפיננסיים שירצו ללכת איתנו יכולים להתחבר לזה בקלות, כערך מוסף לשירותים שלהם". כלומר, אתם לא מתחרים בארנקים דיגיטליים אחרים? "ממש לא. להיפך. אנו מרחיבים ועוזרים להם להתקדם מהר יותר, כי כפי שאתה יודע, התחרות קשה ביותר. תמיד אפשר לפתח הכל מהתחלה, אבל ראשית זה לוקח זמן, ושנית מדובר בפלטפורמה שמשרתת מיליוני אנשים בעולם, ובמיוחד בסין, והיא מוכחת". את בוודאי יודעת שיש רתיעה מסוימת מעבודה עם חברות סיניות, בגלל חשש לדליפת מידע אנחנו מציעים את התשתית הטכנולוגית. שום מידע לא עובר לסינים, ובכלל הקשר שלנו הוא עם הבנקים והחברות הפיננסיות. אין לסינים שום מגע ישיר עם הלקוח הישראלי. עם הסינים זה סיפור אחר, זה עולם הבנקאות שלהם, זה מתחבר לחשבונות שלהם ואין להם שום בעיה. שוק התשלומים האלקטרוניים בישראל עדיין קטן. אנחנו מדינה קטנה ודי שמרנים בתחום הפיננסים. מרגע שנושא ה-EMV נפתח, אנו רואים שינויים בשוק, ויותר ויותר עסקים מיישמים את המערכות שקולטות את הארנקים האלו. אי אפשר לעצור את הקידמה. זה עניין של תהליך, אנחנו צופים קדימה, וכשזה יהיה – אנו רוצים להיות מוכנים".

חברת אמזון (Amazon) התנצלה באחרונה בפני חבר הקונגרס האמריקני מארק פקאן, על שהכחישה שחלק מנהגיה נאלצים לעיתים להשתין לבקבוקים עקב לחצי הזמנים שהם חווים בעבודתם. הפרשה החלה בשבוע שעבר עם ציוץ של פוקן, הדמוקרט מוויסקונסין, שכתב כי "לשלם לעובדים 15 דולר לשעה לא הופך אותך ל'מקום עבודה מתקדם' כשאתה מחבל באיגוד העובדים וגורם להם להשתין בבקבוקי מים". הציוץ של פוקן בטוויטר (Twitter) הגיע בהתייחס להתנגדות ואף לחבלה, לכאורה, של הענקית מסיאטל במאמצי כמעט 6,000 עובדי מחסן הענק שלה באלבמה להתאגד כדי לשפר את תנאי העסקתם. Paying workers $15/hr doesn't make you a "progressive workplace" when you union-bust & make workers urinate in water bottles. https://t.co/CnFTtTKA9q — Rep. Mark Pocan (@repmarkpocan) March 25, 2021 "אני מאמין לעובדים שלכם. אתם לא?" על הציוץ של פוקן הגיב החשבון הרשמי של אמזון במהירות: "אתה לא באמת מאמין לעניין של פיפי בקבוקים, נכון? אם זה היה נכון, אף אחד לא היה עובד בשבילנו". חבר הקונגרס פוקן ענה לשאלה רטורית זו לעניין, וכתב: "כן, אני מאמין לעובדים שלכם. אתם לא?" אולם בעידן המדיה החברתית הכחשה גורפת או שקר נחוש לא תמיד עוזרים, משום שבתוך זמן קצר החלו נפוצים ברשתות ציטוטים של עובדי אמזון רבים שהתוודו כי במהלך עבודתם קרה לא אחת שלא נותרה להם ברירה אלא להשתמש בבקבוקים, בשל העומס בעבודה. לורין קאורי גורליי, הכתבת לענייני עבודה של אתר Motherboard, אף האירה פן נוסף וחמור של המצב כשצייצה כי "מצב ההשתנה באמזון הרבה יותר גרוע עבור הנשים (העובדות – ג"פ) שלה. שוחחתי עם שש נשים שעושות פיפי בשקיות אשפה, וצמות במשך שעות כדי להימנע מפיפי". NEW: Amazon's pee situation is much, much worse for its women drivers. I spoke to six women who pee in trash bags, fast for hours to avoid peeing, and purchase 'she-wees.' https://t.co/p2Xwj7gmYl — Lauren Kaori Gurley (@LaurenKGurley) April 1, 2021 יתרה מכך, בהמשך צץ גם דיווח של The Intercept שעדכן ​​כי השיג מסמכים פנימיים המעידים כי בכירים באמזון מודעים לתופעה ולמצב הנכפה על עובדי החברה לעיתים. עדויות העובדים הדגישו למעשה את מה שמועסקי אמזון רבים – הן במתקני עיבוד ההזמנות שלה, המכונים "מרכזי הגשמה" והן בקרב הנהגים שלה – מלינים עליו: קצב עבודה תזזיתי ואינסופי שגובה מהם הקרבה קשה. ביום ו' הגיבה לבסוף אמזון על הדברים והודיעה: "אנו חייבים התנצלות בפני המחוקק פוקן". החברה הודתה כי "הציוץ (שלה – ג"פ) לא היה נכון. הוא לא התבונן באוכלוסיית הנהגים הגדולה שלנו, ובמקום זאת התמקד בטעות רק במרכזי ההגשמה שלנו". אמזון הוסיפה והבהירה בהצהרתה כי במקרה של מרכזים אלו – שעל קצבי ועומסי העבודה בהם כבר הלינו עובדים רבות לאורך שנים – בכל אחד מהם יש עשרות חדרי שירותים שעובדים יכולים להשתמש בהם "בכל עת". בנוגע למצב הנהגים.ות – החברה אמרה כי מדובר ב"אישיו ותיק בענף", כדי להסביר את העובדה שאכן נהגי המשלוחים שלה נאלצים מדי פעם להטיל את מימיהם אל בקבוק תוך כדי עבודה, כיוון שאין להם זמן או יכולת לעצור להתפנות כראוי בבתי שימוש. עוד הצדקה לזכות העובדים להתאגד "זה לא קשור אלי, זה העובדים שלכם – שאינכם מתייחסים אליהם בכבוד או בכבוד מספיק. תתחילו בהכרה בתנאי העבודה הלא מספקים שיצרתם עבור כל העובדים שלכם, ואז תקנו זאת לכולם – ולבסוף, תן להם להתאגד ללא הפרעה", הגיב פוקן להתנצלותה של החברה, כשהוא מחדד את המסר החשוב יותר. If Amazon workers prevail in forming a union in Alabama, they'll do it in Mississippi. They’ll do it in Tennessee. They’ll do it in Georgia. They’ll do it all over America. And instead of a race to the bottom, we will see rising living standards throughout the country. — Bernie Sanders (@BernieSanders) March 27, 2021 יצוין כי הסנאטור הדמוקרטי ברני סנדרס, לוחם נחרץ למען זכויות עובדים ותומך עיקש במאבק העובדים באמזון ובזכותם להתאגד צייץ באחרונה כי "אם עובדי אמזון ישתלטו על הקמת איגוד באלבמה, הם יעשו זאת במיסיסיפי. הם יעשו את זה בטנסי. הם יעשו את זה בג'ורג'יה. הם יעשו את זה בכל אמריקה. ואז, במקום מירוץ לתחתית, נראה את עליית רמת החיים בכל הארץ".

תהפוכות השנה האחרונה הביאו לעלייתם ולנפילתם של מקצועות, לא פחות מתובנות עסקיות. חברות חוו טרנספורמציות מהירות, לא מתוכננות, כדי להדביק את קצב המכירות באונליין, ועסקים רבים אחרים נסגרו. באקסלנדו, יחידת ה-BI והדטה של אלעד מערכות, ניתן היה למצוא דווקא ב-2020 לקוחות חדשים, שעסקיהם נסגרו בן לילה, ואת תקופות הסגר העבירו במעבר על הדטה הקיימת והפקת תובנות עסקיות שיסייעו בשמירה על פרופיל עסקי תקין וחזרה מהירה לשגרה. בין השאר, היו אלה עסקים מתחום המסעדנות והמלונאות. זוהי דוגמה מצוינת לכך, שלא במקרה אחד המקצועות שחווים היום פריחה הוא אנליסט דאטה. היום ניתן ללמוד את המקצוע במכללות ובאוניברסיטאות, בקורסים שנמשכים חודשים ארוכים ובסופם – בחלק מהמקומות – גם מסייעים בהשמה. נטקראפט אקדמי ואקסלנדו זיהו את הצורך ההולך וגובר בדרישות השוק לאנליסטים עם ובלי ניסיון קודם בתחום, והרימו את הכפפה. היתרון המשמעותי, כמעט הבלעדי, של שיתוף הפעולה האקדמי הזה הוא ההיכרות הפנימית עם דרישות השוק, הידע שמתוכו ניתנת ההכשרה הטובה ביותר ושיקוף צורכי הלקוחות. וכמובן, שנים של ניסיון בהכשרת אנליסטים תוך כדי עבודה והתאמתם לשוק הכה אינטנסיבי. לדברי און דודיס, מנהל פעילות נטקרפט אקדמי מבית אלעד מערכות, ייחודו הנוסף של הקורס הוא אפשרות ההשמה המיידית עם סיום הלימודים באקסלנדו, החברה המובילה בישראל בהטמעת כלי Power BI ו-Azure מבית מיקרוסופט. "התוכנית נבנתה על בסיס שלבי העבודה של האנליסט, ובמהלכה יתנסו התלמידים בכל שלבי העבודה שבהם נתקל אנליסט בחיי היומיום. לאורך ההכשרה ילוו כל הנושאים הנלמדים בתרגילים מעשיים של פרויקטים אמיתיים מהשטח, ובסופה יציגו פרויקט גמר שישקף את כל מה שלמדו בקורס. במהלך התוכנית, הסטודנטים שהינם בוגרי תארים בכלכלה/מינהל עסקים/תעשייה וניהול/סטטיסטיקה או מקצועות דומים – המעוניינים לקבל ידע וניסיון רלוונטי ולרכוש מקצוע, רוכשים ידע ומיומנויות בכלים המובילים בתחום: SQL, Python, Power BI, ובסופה יצאו עם המיומנויות לתרגום הצורך העסקי לאנליזה מבוססת נתונים, תשאול, ניקוי ועיבוד נתונים, ביצוע בקרות על תהליכי העבודה, בניית חישובים ולוגיקות שמשרתות את הצורך העסקי, בניית דאשבורדים ודו"חות מתואמים ללקוח, העלאה, שיתוף וניהול הרשאות. תוכנית הלימודים נבנתה על ידי מומחי אקסלנדו, שמכשירים שנים רבות אנליסטים בתחום ה-BI. התוכנית שמה דגש על השילוב בין כלים טכנולוגיים, מיומנויות בתחום העסקי  וכן פרקטיקה מהשטח. התוכנית מתמקדת בכלים המובילים בשוק, מי שישלוט בכלים אלו יוכל בקלות לרכוש כלים נוספים בהמשך הדרך. שיעור ראשון. צילום: יח"צ טל אש-גולדהמר, מנהלת צוות באקסלנדו והמנהלת המקצועית של הקורס, מוסיפה: "אנליסט BI הוא מקצוע שדורש שילוב של הבנה עסקית, חשיבה אנליטית ויכולות טכנולוגיות. אנחנו שמים דגש בקורס על שלושת האלמנטים האלו, ומלמדים כלים טכניים לצד תרגול בניית אנליזה נכונה, שתביא להפקת תובנות עסקיות משמעותיות מהנתונים בעסק. אנחנו נהנים לפגוש בקורסים תלמידים ממגוון רחב של מקצועות וגילאים. הידע והניסיון העסקי שלהם מעשיר את הכיתה. כגוף שחי אנליזה וטכנולוגיה ביום יום, ובתחום שבו הטכנולוגיות משתנות ומתפתחות בקצב מאוד מהיר, אנחנו מקפידים להביא לקורס את החידושים האחרונים ואת מתודולוגיות העבודה הכי עדכניות". מה התכנון העתידי? בתחילת מאי ייפתחו קורסים נוספים לחברות וליחידים, ההרשמה בעיצומה. פרטים נוספים ב- academy@excelando.co.il.

איציק בנבנישתי, מנכ"ל קבוצת פרטנר, הודיע לדירקטוריון החברה על כוונתו לפרוש מתפקידו אחרי שש שנים בתפקיד. דירקטוריון החברה, שנענה לבקשה, יפעל למנות ועדה לאיתור מנכ"ל. בנבנישתי הגיע לפרטנר לאחר שהיה תקופה ארוכה מנכ"ל בזק בינלאומי, ונכנס לתפקיד המנכ"ל ביוני 2015, לאחר שכיהן בחברה כמשנה למנכ"ל חיים רומנו, בתקופה של חוסר ודאות בשוק התקשורת, ובצומת משמעותי של החלטות אסטרטגיות לחברה, שהייתה בעיצומו של משבר מול זכיינית המותג אורנג' העולמית. מיד עם כניסתו לתפקיד הוביל את ההחלטה להיפרד ממותג אורנג׳ העולמי ולמתג את החברה מחדש בפברואר 2016 תחת השם פרטנר. השינוי המשמעותי ביותר שהוביל בנבנישתי היה בהפיכת פרטנר מחברת סלולר לקבוצת תקשורת כוללת, ולשם כך הוביל כמה מהלכים אסטרטגיים בולטים לביסוסהחברה  כקבוצת תקשורת כוללת, בהם: פיתוח תחום הסלולר עם פריסה של דור 4.5 והשקת הדור ה-5, הקמת תשתית סיבים אופטיים עצמאית עם הפריסה הנרחבת ביותר בישראל של רשת פעילה לגלישה במהירות של עד 1,000 מגה והשקת שירות הטלוויזיה פרטנר TV, עם שיתופי פעולה עם נטפליקס, אמזון ושותפים בינלאומיים נוספים. מאז כניסתו לתפקיד, פרטנר בולטת בשוק באיתנותה הפיננסית, גם בשנה האחרונה ועל אף משבר הקורונה, בהשקעות במנועי הצמיחה ארוכי הטווח ובחדשנות שהחברה מובילה בתחומי הסלולר, האינטרנט והטלוויזיה. גם מול שוק ההון, בנבנישתי הוביל את פרטנר מתקופה של שפל בערך המניה, לצמיחה של מאות אחוזים וליציבות גם בתקופות סוערות בשוק התקשורת. "אלה היו שש שנים מופלאות בפרטנר, מלאות בעשייה מרגשת ובהישגים פורצי דרך", ציין בנבנישתי. "אני גאה בהצלחות שהשגנו יחד, ועכשיו, אחרי שהשלמתי את המשימות המרכזיות שהצבתי לעצמי, זה הזמן לדרך חדשה". יו"רית הדירקטוריון, אסנת רונן, אמרה: "אני רוצה להודות לאיציק על שש שנים שבהן הוביל את פרטנר והפך אותה בכישרון רב מחברת סלולר מצוינת לקבוצת תקשורת כוללת. מההיכרות בינינו אני יודעת שאתה תמיד מחפש את האתגר הבא ומאחלת לך בשמי ובשם דירקטוריון החברה המון הצלחה".

הדיווח שפורסם בסוף השבוע היה נכון, ו-LG הכריזה היום, כי אכן היא סוגרת את פעילות הסלולר שלה, לאחר שההחלטה אושרה על ידי מועצת המנהלים. הפסדים מצטברים ומיליארדי דולרים שבוזבזו על מכשירים "משוגעים" ירדו לטמיון, וענקית האלקטרוניקה סתמה את הגולל רשמית על חטיבת הסלולר שנאבקה על קיומה מול התחרות העזה. בהצהרה שפרסמה החברה היא ציינה, כי "ההחלטה העסקית של LG לצאת משוק הסלולר התחרותי תאפשר לחברה להתמקד בגידול תחומים אחרים, כגון רכיבים לרכבים חשמליים, מכשירים מחוברים, בתים חכמים, רובוטים, בינה מלאכותית, פלטפורמות B2B ושירותים.  LG תלך קדימה ותמשיך למנף את המומחיות שלה בתחום הסלולר ותפתח טכנולוגיות קשורות, כמו G6, כדי לסייע בהמשך חיזוק התחרות בתחומי עסקים אחרים. טכנולוגיות הליבה שפותחו במהלך שני העשורים האחרונים שבהם LG פעלה בעסקי הסלולר יישמרו ויוחלו על מוצרים קיימים ועתידיים". עוד ציינה החברה בהודעתה, כי "המלאי הנוכחי של הטלפונים של שלה ימשיך להיות זמין לרכישה, וכי היא תספק שירותי תמיכה ועדכוני תוכנה ללקוחות קיימים בעלי טלפונים סלולריים של החברה למשך התקופה הקרובה. LG תעבוד בשיתוף פעולה עם ספקי החברה ושותפיה העסקיים לאורך כל תהליך הסגירה של יחידת הסלולר של החברה. פרטים בנוגע לעובדי חטיבת המובייל בחברה יתקבלו ברמה המקומית בכל אזור". החברה צפויה להשלים את הסגירה של עסקי הסלולר עד סוף יולי, על אף שתמשיך למכור עוד כמה דגמים לאחר תאריך זה. עוד הוסיפה LG, כי תמשיך לבחון מכירה אפשרית של נכסים מסוימים בעקבות סגירת פעילות הסלולר של החברה. על אף ניסיונותיה של LG לשנות את מצבה של חטיבת הסלולר באמצעות מכשירים חדשניים וייחודיים, דגמי ה-Velvet וה-Wing לא זכו לתשומת לב גדולה בקרב ציבור הצרכנים. גם המכשירים כפולי המסך, לצד ההבטחה למכשיר עם מסך מתגלגל לא היה בהם די כדי לגרום לצרכנים להיפרד ממכשיריהן של השחקניות המובילות אפל וסמסונג, ומנגד, עושר המכשירים הזולים יותר של מתחרות כמו שיאומי ו-וואן-פלוס פילסו דרך וכבשו נתחי שוק. "העזיבה של מותג LG את תחום הסלולר עשויה לאכזב כמה, אבל אנחנו חיים בתעשייה שבה חיפוש ועשייה של מה שעונה על האינטרסים של העובדים ובעלי המניות חשוב גם כן בצורה מכריעה", ציין מנהל התקשורת הגלובלי של החברה. "זהו משחק של מספרים ולא תחרות על פופולריות", אמר.

ארגון צופן, הפועל לשילובה של החברה הערבית בתעשיית ההיי-טק הישראלית, מינה את יגאל אלפסי לראש תחום מעסיקים בארגון. אלפסי, בעל ניסיון עשיר במגזר העסקי והשלישי, שימש בין היתר כמנהל תיקי לקוחות עסקיים באולג'ובס (AllJobs) וכמנהל תחום קשרי מעסיקים בתוכנית "עתידים לתעשייה" של עמותת ידידי עתידים. תחת תחומי אחריותו ירכז אלפסי את קידום הקשר הרציף מול חברות ההיי-טק השונות בישראל, פיתוח והרחבה של מחלקת קשרי מעסיקים ויצירת שיתופי פעולה חדשים בין הארגון לבין תעשיית ההיי-טק.